แก้ไข: “คีย์ความปลอดภัยเครือข่ายไม่ถูกต้อง” บน Windows

/th/images/the-network-security-key-isnt-correct-886x590-1.jpg

ข้อผิดพลาด “คีย์ความปลอดภัยเครือข่ายไม่ถูกต้อง” มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi แต่ Windows ไม่สามารถตรวจสอบรหัสผ่านกับเราเตอร์ได้ ในหลายกรณี ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นแม้ในขณะที่รหัสผ่านถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครือข่ายทำงานบนอุปกรณ์พกพา แต่ใช้งานไม่ได้บนพีซี Windows

/th/images/the-network-security-key-isnt-correct-886x590-1.jpg

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกชื่อ Wi-Fi (SSID) ที่ถูกต้อง (เราเตอร์บางตัวแสดงเครือข่าย 2.4 GHz และ 5 GHz แยกกัน)

  • พิมพ์รหัสผ่านอีกครั้งอย่างระมัดระวัง (ดู O vs 0 และ I vs l) และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งาน Caps Lock

  • หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ให้ยืนยันว่าคุณกำลังป้อนรหัสผ่านใหม่ (Windows อาจยังคงลองใช้โปรไฟล์ที่บันทึกไว้แบบเก่าอยู่)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้แก่ พิมพ์รหัสผ่านผิด ปัญหาการกำหนดค่าฝั่งเราเตอร์ หรือรายละเอียด Wi-Fi ที่บันทึกไว้เก่า/เสียหายบน Windows

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไรเป็นสาเหตุ มาดูการแก้ไขที่มักแก้ไขปัญหาได้บ่อยที่สุด

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้กับทั้ง Windows 11 และ Windows 10 (ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อย)

1. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทเราเตอร์สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากจะช่วยล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวและรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากโมดูลไร้สายของเราเตอร์โอเวอร์โหลดหรือค้าง การรีบูตง่ายๆ สามารถคืนค่าการรับรองความถูกต้องตามปกติและอนุญาตให้ Windows เชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง

2. ลืมเครือข่าย Wi-Fi ของคุณไปได้เลย

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่า Wi-Fi เก่าที่จัดเก็บไว้ใน Windows (เช่น รหัสผ่านที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้อง) หากโปรไฟล์ที่บันทึกไว้เสียหายหรือไม่ตรงกับการตั้งค่าปัจจุบันของเราเตอร์อีกต่อไป Windows อาจปฏิเสธการเชื่อมต่อต่อไป

การลืมเครือข่าย Wi-Fi ช่วยได้เนื่องจากจะเป็นการลบโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ (รวมถึงรหัสผ่านที่เก็บไว้และรายละเอียดความปลอดภัย) เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ Windows จะถามรหัสผ่านอีกครั้งและสร้างโปรไฟล์เครือข่ายใหม่ ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้

  1. กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

  2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

/th/images/network-and-internet.png

  1. คลิกที่ Wi-Fi

/th/images/Wi-Fi-settings-in-Windows-11.png

  1. ในการตั้งค่า Wi-Fi ให้คลิกที่จัดการเครือข่ายที่รู้จัก

/th/images/manage-known-networks.png

  1. ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi ของคุณแล้วคลิก ลืม เพื่อลบการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้

/th/images/forget-wifi-network.png

  1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งและป้อนรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อ

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ลบอักขระพิเศษออกจากรหัสผ่าน

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณมีอักขระพิเศษที่ไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ ปัญหาการเข้ารหัส หรือการคัดลอกอักขระจากแป้นพิมพ์ของโทรศัพท์ โทรศัพท์อาจยังคงเชื่อมต่อได้ตามปกติ แต่พีซีที่ใช้ Windows อาจไม่ผ่านการรับรองความถูกต้องหากเราเตอร์หรือโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ตีความรหัสผ่านแตกต่างออกไป

หากต้องการทดสอบ ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi ให้เป็นตัวอักษรและตัวเลขผสมกันให้ง่ายขึ้น จากนั้นเชื่อมต่อใหม่บน Windows และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมยิ่งขึ้นได้อีกครั้งในภายหลัง (ตราบใดที่เราเตอร์ของคุณจัดการอักขระได้อย่างถูกต้อง)

4. เปิดใช้งานที่อยู่ฮาร์ดแวร์แบบสุ่ม

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อเราเตอร์มีปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากข้อขัดแย้งเกี่ยวกับที่อยู่ MAC หรือโปรไฟล์เครือข่ายเสียหาย ที่อยู่ MAC คือรหัสเฉพาะที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย หากเราเตอร์บล็อกหรือระบุที่อยู่ MAC ดั้งเดิมของอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง Windows อาจแสดงข้อความ “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง” แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกก็ตาม

เมื่อเปิดใช้งานที่อยู่ฮาร์ดแวร์แบบสุ่ม Windows จะแสดงที่อยู่ MAC อื่นให้กับเราเตอร์ ซึ่งสามารถทำให้เราเตอร์ปฏิบัติต่อพีซีของคุณเสมือนเป็นอุปกรณ์ใหม่ วิธีนี้สามารถข้ามข้อมูลการเชื่อมต่อเก่า เสียหาย หรือล้าสมัย และช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้สำเร็จ การตั้งค่านี้มักใช้และโดยทั่วไปจะปลอดภัยสำหรับเครือข่ายภายในบ้านและสาธารณะ

  1. กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

  2. คลิกที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

/th/images/network-and-internet.png

  1. คลิกที่ Wi-Fi

/th/images/wifi-settings.png

  1. ในการตั้งค่า Wi-Fi ให้เปิดใช้งานที่อยู่ฮาร์ดแวร์แบบสุ่ม

/th/images/enable-random-hardware-addresses.png

  1. หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง

5. รีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหานั้นเชื่อมโยงกับการตั้งค่าเราเตอร์ที่บล็อกอุปกรณ์ของคุณหรือป้องกันการตรวจสอบสิทธิ์ที่เหมาะสม การรีเซ็ตเราเตอร์จะคืนค่าเราเตอร์กลับเป็นการกำหนดค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถลบการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องและช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ตามปกติ

หมายเหตุ: การรีเซ็ตเราเตอร์จะลบการตั้งค่าแบบกำหนดเอง (เช่น ชื่อ Wi-Fi, รหัสผ่าน, รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ ISP และการกำหนดค่าพิเศษใดๆ) ทำสิ่งนี้เฉพาะในกรณีที่การแก้ไขก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล และให้แน่ใจว่าคุณทราบวิธีตั้งค่าเราเตอร์อีกครั้งในภายหลัง

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้ว ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่ายฝั่งอุปกรณ์ (เช่น ไดรเวอร์อะแดปเตอร์ Wi-Fi ที่ล้าสมัย หรือปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย Windows) แทนที่จะเกี่ยวข้องกับรหัสผ่านเอง

*️⃣ ลิงค์ที่มา: