วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “อุปกรณ์บู๊ตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้” บน Windows

ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการพยายามทำงานหรือเล่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงแต่ถูกหยุดโดยข้อความ Blue Screen of Death โปรเจ็กต์ที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะสูญหายไปเพราะเหตุนี้

ข้อผิดพลาด BSOD ไม่น่าจะเป็นปัญหาหากเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่คุณควรเริ่มใช้มาตรการป้องกันเมื่อคุณได้รับรหัสหยุด BSOD เช่น INACCESSIBLE BOOT DEVICE บน Windows 10 ทุกครั้งที่คุณเปิดพีซี

อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ (Windows 10)

อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ หมายความว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงพาร์ติชันระบบระหว่างการบูต และมักจะแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x0000007b

รหัสหยุดอาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ไดรเวอร์เสียหาย มัลแวร์ ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการอัปเดตที่ขาดหายไป

แก้ไขรหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

มีหลายวิธีในการซ่อมแซมรหัสหยุด อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา: ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

ก่อนที่จะเริ่มต้น ขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าระบบก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในระดับซอฟต์แวร์ได้หากคุณทำผิดพลาด

หากไม่สามารถตั้งค่าจุดคืนค่าระบบได้เนื่องจากพีซีของคุณได้รับข้อความ BSOD ทันทีเมื่อคุณเปิดเครื่อง คุณก็จะสามารถบูต Windows ในเซฟโหมดได้

1. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณ

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD ใน Windows 10 รวมถึงอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งใหม่และอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ต่อไปนี้เป็นวิธีติดตั้งไดรเวอร์ใหม่:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และไปที่ Device Manager

2. ขยายหมวดหมู่ คลิกขวาที่อุปกรณ์ แล้วกด Uninstall device

3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอดอุปกรณ์ออกจากพีซีของคุณ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows 10 จะติดตั้งอุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีนี้ใช้ได้ผลหากคุณรู้อยู่แล้วว่าไดรเวอร์ตัวใดกำลังสร้างปัญหาให้กับคุณ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้ใช้ DriverVerifier ของ Microsoft เป็นตัวช่วย

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์:

1. ใน Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Update Driver

2. คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต

3. หาก Windows ส่งคืนข้อความ The best drivers for your device are suitableedinstalled ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตใน Windows Update

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Windows 10 จะล้มเหลวในการค้นหาและรับการอัปเดตที่ใหม่กว่าโดยใช้ Windows Update หมายความว่าคุณไม่สามารถพึ่งพาการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ ดังนั้นคุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเอง คุณต้องระบุผู้ผลิตและเวอร์ชันปัจจุบันของไดรเวอร์แต่ละตัว จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและรับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

แต่คุณยังคงเสี่ยงที่จะได้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับพีซีของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเพิ่มเติมได้ จะปลอดภัยกว่าถ้าใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งจะตรวจจับเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติ ค้นหาเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนเว็บ และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด

บางโปรแกรมสามารถติดตั้งบน Windows 10 ได้แม้ว่าจะเข้ากันไม่ได้อย่างสมบูรณ์ก็ตาม ในบางกรณี สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเสถียรภาพร้ายแรง เช่น อุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และไปที่ Apps and Features

2. ตั้งค่า Sort by เป็นวันที่ติดตั้ง

3. เลือกโปรแกรมแรก คลิก Uninstall และดำเนินการตามคำแนะนำในการลบ

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

น่าเสียดายที่โปรแกรมถอนการติดตั้งในตัว Windows จะไม่ทำงานหากแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ได้ทำการแก้ไขรีจิสทรีของระบบ

ในกรณีนั้น คุณควรหันไปใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ นอกจากการลบโปรแกรมออกแล้ว ยังกำจัดไฟล์ที่เหลือและรีจิสตรีคีย์อีกด้วย

3. เปิดใช้งานค่าโหมด AHCI ใน BIOS

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาแก้ไขรหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยเปิดใช้งานค่าโหมด AHCI ใน BIOS

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่โหมด BIOS โดยการกดปุ่มหรือชุดคีย์ที่แสดงบนหน้าจอของคุณ

2. ไปที่การตั้งค่าขั้นสูง

3. ค้นหาและเปิดใช้งานโหมด AHCI

4. รับแพ็คเกจ Windows ใหม่ล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการเพื่อให้ระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในการตรวจสอบ การแก้ปัญหาอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 10 อาจเพียงพอแล้ว

1. เปิดเมนู Start พิมพ์ Check for Updates แล้วกด Enter

2. หากมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้คลิกดาวน์โหลด

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

5. แก้ไขการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

Windows 10 บางครั้งติดค้างอยู่ในโหมดรอการอัปเดต ทำให้ดูเหมือนมีการอัปเดตระบบใหม่ในโหมดสแตนด์บาย อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจริงๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบคีย์รีจิสทรีเฉพาะ ( SessionsPending ) ออกจากสภาพแวดล้อมบรรทัดคำสั่ง อย่าลืมกด Enter ระหว่างแต่ละบรรทัด:

• โหลด reg HKLM\temp c:\windows

• system32\config

• ซอฟต์แวร์

• reg ลบ "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive

• reg ยกเลิกการโหลด HKLM\temp

ในขั้นตอนต่อไปนี้ คุณควรสร้างไฟล์ชั่วคราวสำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการแต่ละรายการและย้ายไปที่นั่น

1. ใน CMD พิมพ์ dism/image:C:\/get-packages เพื่อรับรายการอัพเดต Windows จดบันทึกการอัปเดตใดๆ ด้วยแท็กการติดตั้งที่รอดำเนินการ

2. พิมพ์ mkdir c:\temp\packages แล้วกด Enter เพื่อสร้างไฟล์ใหม่ในตำแหน่งนั้น

3. พิมพ์ dism/image:c:\/remove-package/packagename:ชื่อแพ็คเกจ/scratchdir:c:\temp\packages แทนที่ ชื่อแพ็คเกจ ด้วยค่าที่ถูกต้อง จากนั้นกด Enter เพื่อย้ายแพ็คเกจที่รอดำเนินการทั้งหมดไปยังไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่

6. ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

หากคุณไม่มีแอปพลิเคชันป้องกันมัลแวร์หรือมีแอปพลิเคชันแต่ปิดการใช้งานไว้ คุณอาจถูกโจมตีจากอาชญากรไซเบอร์ เป็นผลให้คอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัส

เอเจนต์มัลแวร์บางตัวมีพลังมากพอที่จะปิดใช้งานหรือทำให้ไฟล์ระบบ บริการ และกระบวนการเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์และลบการติดไวรัสที่คุณอาจพบโดยใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสในตัว: Windows Defender

1. คลิกปุ่มเริ่ม พิมพ์ Windows Security และเปิดแอปนี้

2. เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ![]

3. คลิกตัวเลือกการสแกน

4. เลือก สแกนด่วน และคลิก สแกนทันที

5. หากผลการสแกนไม่ส่งคืนสิ่งใด คุณสามารถลองอีกครั้งโดยเลือกการสแกน Windows Defender แบบออฟไลน์

7. เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ของคุณ

หากฮาร์ดดิสก์ของคุณมีขนาดเล็กและเต็มไปด้วยไฟล์อย่างรวดเร็ว นี่อาจเป็นปัญหาที่แท้จริงสำหรับ Windows นั่นเป็นเพราะระบบปฏิบัติการต้องการพื้นที่ดิสก์จำนวนมากเพื่อดำเนินงานอยู่เบื้องหลัง เช่น การให้บริการต่างๆ ที่ใช้งานอยู่

เนื่องจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ คุณจึงสามารถคาดหวังถึงปัญหาความเข้ากันได้ทุกประเภท รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด Blue Screen of Death บน Windows 10 โชคดีที่คุณสามารถจัดการได้อย่างง่ายดายโดยการเพิ่มพื้นที่บน HDD หรือ SSD ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถ่ายโอนภาพถ่ายและเอกสารสำคัญของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เบิร์นลงแผ่นดิสก์ หรืออัปโหลดไปยังบัญชีที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ

เมื่อพูดถึงข้อมูลขยะ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ที่มีอยู่ใน Windows ได้ หากคุณไม่ต้องการติดตั้งเครื่องมือของบริษัทอื่น

ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์:

1. เข้าสู่ระบบพีซีของคุณด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

2. ตรวจสอบตำแหน่งถังรีไซเคิลและตำแหน่งดาวน์โหลดสำหรับไฟล์สำคัญที่จะกู้คืนหรือคัดลอก

3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C: และไปที่ Properties

4. เลือกแท็บทั่วไปแล้วคลิกการล้างข้อมูลบนดิสก์

5. เลือกทุกอย่างแล้วคลิก Clean up system files

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้เลือกทั้งหมด คลิกตกลง จากนั้นลบไฟล์

7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดออก

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในระบบปฏิบัติการของคุณ เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

หรือพอร์ต USB ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณสามารถถอดปลั๊กทุกอย่างออกจากคอมพิวเตอร์ได้ โดยเฉพาะอุปกรณ์ใหม่ที่คุณเชื่อมต่อในช่วงเวลาเดียวกับที่คุณเริ่มได้รับข้อผิดพลาด BSOD

หลังจากนั้นให้รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด BSOD หรือไม่ ทันทีที่คุณยืนยันว่าไม่ได้ทำ ให้เริ่มติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณใหม่ทีละชิ้น คุณอาจมองเห็นแอปเปิ้ลที่ไม่ดีได้

9. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของคุณ

โซลูชันซอฟต์แวร์โอเวอร์ล็อคทำให้คุณสามารถเพิ่ม CPU, RAM หรือ GPU ของคุณได้ โดยทั่วไปแล้วเกมเมอร์จะใช้มันโดยต้องการพลังงานเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยเพื่อให้ตรงตามความต้องการของระบบ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเครื่องมือโอเวอร์คล็อกมีลักษณะรบกวนธรรมชาติ จึงอาจสร้างความเสียหายมากกว่าผลดีต่อระบบปฏิบัติการของคุณ เช่น การทำให้เกิดข้อผิดพลาด Blue Screen of Death

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ต้องปิดยูทิลิตี้การโอเวอร์คล็อกและคืนค่าการตั้งค่านาฬิกาของคุณให้เป็นค่าจากโรงงาน

10. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

หาก HDD, SSD หรือระบบปฏิบัติการของคุณมีไฟล์ที่เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่น รหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือ PFN LIST CORRUPT ซึ่งทั้งสองอย่างนี้อาจเป็นผลมาจากความเสียหายของระบบไฟล์หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการมีไฟล์เสียหาย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD เช่นรหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบปัญหานี้ได้จากบรรทัดคำสั่ง ก่อนเริ่มต้น อย่าลืมบันทึกงานของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด:

เริ่มต้นใช้งาน CHKDSK (ตรวจสอบดิสก์):

1. กดปุ่ม Win + R พิมพ์ cmd จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. หากระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการติดตั้งบนไดรฟ์ C: ให้เขียน chkdsk c:/f แล้วกด Enter มิฉะนั้น ให้แทนที่ c: ด้วยอักษรพาร์ติชันที่ถูกต้อง

3. เมื่อเครื่องมือขอให้ยืนยันเพื่อกำหนดเวลาการสแกนดิสก์ในการบูต Windows ครั้งถัดไป ให้พิมพ์ y แล้วกด Enter

4. รีบูทพีซีของคุณและรอจนกว่างานสแกนและซ่อมแซมจะสิ้นสุด

CHKDSK เหมาะอย่างยิ่งในการระบุและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ HDD และ SSD อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10 ได้ ให้ไปที่เครื่องมือถัดไป

วิธีใช้ SFC (System File Checker):

1. เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. เขียน sfc/scannow แล้วกด Enter

3. รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น

4. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ

SFC สามารถแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาความเสถียรของระบบปฏิบัติการ เช่น ข้อผิดพลาด BSOD แต่หากยังไม่เพียงพอที่จะขจัดปัญหาของคุณ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ DISM (Deployment Image Servicing and Management):

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์ DISM/online/cleanup-image/scanhealth แล้วกด Enter

3. หากมีปัญหาใดๆ ให้ใช้ DISM/online/cleanup-image/restorehealth เพื่อซ่อมแซม

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบอีกครั้ง

5. พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter

6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

DISM ค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายในที่เก็บส่วนประกอบของอิมเมจระบบปฏิบัติการ

11. คืนค่า Windows เป็นจุดตรวจสอบก่อนหน้า

หากคุณเป็นผู้ใช้ประเภทที่สำรองข้อมูลเป็นประจำและสร้างจุดคืนค่าระบบเป็นแผนฉุกเฉิน คุณสามารถใช้การกู้คืนระบบได้ ช่วยให้ยกเลิกรหัสหยุดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ได้ง่ายขึ้น หากเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้การกู้คืนระบบ:

1. เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบพีซี

2. กดปุ่ม Win + R พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter

3. ไปที่การกู้คืน

4. คลิก เปิดการคืนค่าระบบ

5. เลือกจุดตรวจสอบจากรายการ คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

12. เรียกใช้คลีนบูต

คุณสามารถเริ่ม Windows ในโหมดคลีนบูตเพื่อโหลดเฉพาะไดรเวอร์ บริการ และกระบวนการที่จำเป็นเท่านั้น สร้างสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดอุปกรณ์บูตที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ใน Windows 10

1. กดปุ่ม Win พิมพ์ System Configuration และเปิดแอปนี้

2. เลือกแท็บบริการ ยกเลิกการเลือกซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิกปิดใช้งานทั้งหมด

3. ไปที่แท็บเริ่มต้นแล้วคลิกเปิดตัวจัดการงาน

4. ปิดการใช้งานกระบวนการเริ่มต้นทั้งหมด

5. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทสรุป

โดยสรุป หากคุณไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด INACCESSIBLE BOOT DEVICE ใน Windows 10 ได้ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้และอัปเดตแล้ว

คุณควรถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุด ตั้งค่าโหมด AHCI ใน BIOS อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด และแก้ไขปัญหาการอัปเดตระบบที่รอดำเนินการ

เป็นความคิดที่ดีที่จะทำการสแกนมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ ลบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด และปิดใช้งานซอฟต์แวร์โอเวอร์คล็อกของคุณ

คุณยังสามารถตรวจสอบฮาร์ดดิสก์และระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด คืนค่า Windows ไปยังจุดตรวจสอบก่อนหน้า และเรียกใช้คลีนบูตได้

โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

ข้อผิดพลาด BSOD, สร้างจุดคืนค่าระบบ, บูต Windows ในเซฟโหมด, , , DriverVerifier , , , , ตัวอัปเดตไดรเวอร์, , , , โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์, , , , ![] , , , , ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup ที่มีอยู่ใน Windows, , , , , PFN LIST CORRUPT, , , , , , , , , , เริ่ม Windows ในโหมดคลีนบูต, , , , ,