Microsoft: การตั้งค่า Windows 10 แสดงการแจ้งเตือน "สิ้นสุดการสนับสนุน" อย่างไม่ถูกต้องหลังจากติดตั้ง KB5066791

/th/images/Windows-10-wallpaper-1.png

Microsoft รับทราบข้อบกพร่องของ Windows 10 ที่แสดงข้อความ “เวอร์ชัน Windows ของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว” อย่างไม่ถูกต้องในแอปการตั้งค่า ตามที่บริษัทระบุ ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่ในหรือหลังวันที่ 14 ตุลาคม 2025 (KB5066791)

ในการอัปเดตแดชบอร์ด Windows Release Health บริษัทยืนยันว่าปัญหานี้ส่งผลต่อ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 Pro, Education และ Enterprise ที่ลงทะเบียนในโปรแกรม Extended Security Updates (ESU) หากคุณใช้ Windows 10 Enterprise LTSC 2021 และ IoT Enterprise LTSC 2021 คุณอาจพบจุดบกพร่องนี้เช่นกัน

แม้จะมีคำเตือน Microsoft ชี้แจงว่าอุปกรณ์ที่มีใบอนุญาต ESU ที่ใช้งานอยู่หรือเวอร์ชัน LTSC ที่รองรับจะยังคงได้รับการอัปเดตความปลอดภัยตามปกติ การแจ้งเตือนจะแสดงเฉพาะข้อผิดพลาดในการแสดงผลในหน้าการตั้งค่า Windows Update

เพื่อเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว Microsoft ได้เผยแพร่การอัปเดตการกำหนดค่าระบบคลาวด์เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ที่ออฟไลน์ บล็อกการดาวน์โหลด OneSettings หรือมีการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ที่จำกัดอาจไม่ได้รับการอัปเดตดังกล่าว

สำหรับสภาพแวดล้อมที่จัดการโดยองค์กร Microsoft ขอแนะนำให้ใช้ Known Issue Rollback (KIR) ผ่าน Group Policy ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถดาวน์โหลดและกำหนดค่านโยบายชื่อ “KB5066791 251020_20401 Known Issue Rollback” เพื่อปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่ไม่ถูกต้อง หลังจากใช้นโยบายกลุ่มแล้ว ต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

นอกจากนี้ Microsoft ยังยืนยันด้วยว่าการแก้ไขแบบถาวรจะรวมอยู่ในการอัปเดต Windows ที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งจะทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชัน Group Policy ชั่วคราว

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

รับทราบแล้ว , KB5066791, Extended Security Updates (ESU),