Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต KB5074105 ใหม่สำหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 และ 25H2 แต่ผู้ใช้งานกลุ่มแรกได้รายงานปัญหาแล้วหลังจากการติดตั้งไม่นาน การอัปเดตระบุว่าไม่มีปัญหาที่ทราบ แต่ความคิดเห็นของผู้ใช้ยังแนะนำเป็นอย่างอื่น
รายงานจะเริ่มแสดงเพียงไม่กี่วันหลังการเปิดตัว ทำให้เกิดข้อกังวลสำหรับผู้ใช้ที่ติดตั้งการอัปเดตทันทีที่พร้อมใช้งาน
ผู้ใช้รายงานความล้มเหลวของกล้องและปัญหาหน้าจอล็อคหลังจากติดตั้ง KB5074105
ตามรายงานของ Neowin มีการร้องเรียนปรากฏใน Microsoft Q&A และฟอรัมชุมชนที่ชี้โดยตรงไปที่ KB5074105 ผู้ใช้หลายคนบอกว่ากล้องในตัวเริ่มกระพริบและปิดอย่างต่อเนื่องเมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น
ในระบบที่ได้รับผลกระทบ แอปกล้องถ่ายรูป เว็บไซต์ และเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอจะรายงานความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ในขณะที่ไม่มีเอาต์พุตรูปภาพหรือวิดีโอปรากฏขึ้นเลย ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการถอนการติดตั้ง KB5074105 จะคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของกล้องปกติทันที ซึ่งบ่งชี้อย่างยิ่งว่าการอัปเดตทำให้เกิดปัญหา
ปัญหาอื่นที่รายงานเกี่ยวข้องกับวิดเจ็ตนาฬิกาล็อคหน้าจอ Windows 11 ผู้ใช้รายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่านาฬิกาจะปรากฏขึ้นชั่วครู่หลังจากล็อคอุปกรณ์ จากนั้นหยุดทำงานประมาณสองวินาทีต่อมาก่อนที่จะหายไปทั้งหมด
ในขั้นตอนนี้ ยังไม่ชัดเจนว่าการถอนการติดตั้ง KB5074105 จะช่วยแก้ปัญหานาฬิกาหน้าจอล็อคได้หรือไม่ เนื่องจากมีรายงานที่จำกัดเมื่อเทียบกับความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับกล้อง
ความคิดเห็นบางส่วนไม่ได้เป็นไปในเชิงลบ ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่า Windows 11 ยังคงทำงานได้ตามปกติหลังจากติดตั้ง KB5074105 ในกรณีเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนเพียงอย่างเดียวคือทาสก์บาร์ใช้เวลาโหลดเกือบหนึ่งนาทีหลังจากรีบูต
ลักษณะการทำงานนี้อาจเกี่ยวข้องกับงานการกำหนดค่าเบื้องหลังที่ทำงานหลังจากการอัพเดต แทนที่จะเป็นจุดบกพร่องถาวร เนื่องจากระบบดูมีเสถียรภาพเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
KB5074105 เป็นการอัปเดตเสริม ไม่ใช่แพตช์รักษาความปลอดภัยบังคับ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง ผู้ที่ประสบปัญหาสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตผ่านประวัติ Windows Update หรือหยุดการอัปเดตชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ติดตั้งใหม่
แนวทางที่ระมัดระวังอาจดึงดูดผู้ใช้หลังจากการดิ้นรนล่าสุดของ Microsoft กับข้อบกพร่องหลังการอัปเดต บริษัทเพิ่งยืนยันว่าการอัปเดต KB5074109 ทำให้เกิดการบูตล้มเหลวในพีซีธุรกิจบางเครื่อง ส่งผลให้ Microsoft ต้องออกการอัปเดตฉุกเฉินครั้งที่สองเพื่อแก้ไข Outlook และปัญหาสำคัญอื่นๆ
ในตอนนี้ ผู้ใช้จะจับตาดูอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่า Microsoft รับทราบรายงาน KB5074105 ใหม่เหล่านี้หรือไม่ และนำเสนอการแก้ไขที่ติดตามผล
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
การอัปเดต KB5074105 สำหรับ Windows 11, Neowin , การบูตล้มเหลวในพีซีธุรกิจบางเครื่อง, ออกการอัปเดตฉุกเฉินครั้งที่สอง