วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Intune 80192ee7

/th/images/Fix-Error-Code-80192ee7-in-Microsoft-Intune-.png

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย Windows Insight ได้อย่างไรสนับสนุนทีมบรรณาธิการ อ่านเพิ่มเติม

ผู้อ่านช่วยสนับสนุน Windows Insight เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา

การหารหัสข้อผิดพลาด 80192EE7 ใน Microsoft Intune อาจทำให้หงุดหงิด แต่โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไข ก่อนที่เราจะย้ายสิ่งสำคัญคือการเรียนรู้ว่ารหัสข้อผิดพลาด 80192EE7 ใน Intune คืออะไร ข้อผิดพลาดหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถลงทะเบียนกับระบบการจัดการอุปกรณ์ขององค์กรได้อย่างถูกต้อง

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นโดยทั่วไปคุณจะได้รับ:“ บัญชีของคุณไม่ได้ตั้งค่าบนอุปกรณ์นี้เนื่องจากไม่สามารถเปิดใช้งานการจัดการอุปกรณ์ได้” ตอนนี้คุณอยู่ที่นี่เราสมมติว่าคุณได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาด 80192EE7 ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาไปอีกแล้วให้กระโดดเข้าไปในวิธีการแก้ไข

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 80192EE7 บน Microsoft Intune?

1 \ ตรวจสอบ Windows Edition และ Licensing

  • ยืนยันเวอร์ชัน Windows: Intune ไม่ทำงานกับ Windows Home คุณจะต้องมีรุ่นมืออาชีพองค์กรหรือการศึกษา หากคุณอยู่ที่บ้านอัพเกรดก่อน

  • ตรวจสอบใบอนุญาต: ขอให้ผู้ดูแลระบบด้านไอทีของคุณตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีใบอนุญาต Intune ที่ถูกต้อง หากไม่มีมันการลงทะเบียนจะไม่ทำงาน

2 \ ปรับการตั้งค่าการป้องกันข้อมูล Windows (WIP)

นี่คือหนึ่งในการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล Azure

  2. ไปที่ Microsoft Entra ID> Mobility (MDM และ WIP)> Microsoft Intune

  3. ค้นหาขอบเขตผู้ใช้การป้องกันข้อมูล Windows (WIP)

  4. ตั้งค่าเป็นไม่มี

  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณจากนั้นลองลงทะเบียนอีกครั้ง

3 \ แก้ไขปัญหาเครือข่ายและ DNS

บางครั้งอุปกรณ์ก็ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การลงทะเบียนของ Microsoft ได้

  • ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความเสถียร

  • เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งยกระดับเพื่อล้างแคช DNS

ipconfig/flushdns

  • ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์หรือแอนติไวรัสชั่วคราว (เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากนั้น)

  • ถ้าเป็นไปได้ลองลงทะเบียนจากเครือข่ายอื่น (เช่นฮอตสปอตมือถือ)

4 \ ตัดการเชื่อมต่อและลงทะเบียนอุปกรณ์อีกครั้ง

หากอุปกรณ์ได้ลงทะเบียนก่อนหน้านี้ข้อมูลเก่าอาจบล็อกการลงทะเบียนใหม่

  1. ไปที่การตั้งค่า> บัญชี> เข้าถึงงานหรือโรงเรียน

  2. ปลดบัญชีที่ได้รับผลกระทบ

  3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

  4. เพิ่มบัญชีงานหรือโรงเรียนอีกครั้ง

หากไม่ทำงานให้เรียกใช้คำสั่งนี้ในพรอมต์คำสั่งยกระดับ:


dsregcmd /leave

จากนั้นรีบูตและลองลงทะเบียนอีกครั้ง

ทำไมข้อผิดพลาด 80192EE7 เกิดขึ้นใน Microsoft Intune?

ข้อผิดพลาดนี้มักจะชี้ไปที่ปัญหากับ:

  • นโยบายการกำหนดค่าผิดพลาดในโฆษณา Intune หรือ Azure

  • ปัญหาการออกใบอนุญาต

  • ปัญหาเครือข่ายกำลังปิดกั้นการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

  • อุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการสนับสนุนด้วย Windows Home Edition

  • ข้อมูลที่เหลือจากการลงทะเบียนเก่าไม่ถูกลบอย่างถูกต้อง

เพื่อเป็นการเตือนอย่างรวดเร็วเรายังมีคู่มือแยกต่างหากเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x87d1fde8 ใน Microsoft Intune ดังนั้นหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกันให้ตรวจสอบ คุณจะพบคำถามและเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด 80192EE7 ใน Intune

รหัสข้อผิดพลาด 80192EE7 หมายถึงอะไรใน Microsoft Intune

หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อจัดการอุปกรณ์ซึ่งจำเป็นสำหรับการตั้งค่างานหรือบัญชีโรงเรียน

เหตุใดบัญชีของฉันจึงไม่ได้ตั้งค่าบนอุปกรณ์นี้

สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าความผิดพลาดของนโยบายการออกใบอนุญาตหรือปัญหาเครือข่ายที่ป้องกันการติดต่อกับ Microsoft Services

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ มีบางอย่างผิดปกติ” กับ Microsoft Intune ได้อย่างไร

การแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดคือการเปลี่ยนขอบเขตผู้ใช้ WIP เป็น“ ไม่มี” ในพอร์ทัล Azure ขั้นตอนอื่น ๆ รวมถึงการตรวจสอบใบอนุญาตการยืนยันความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และการแก้ไขปัญหาเครือข่าย

Windows Home สามารถลงทะเบียนใน Intune ได้หรือไม่?

ไม่ Windows Home ไม่รองรับคุณสมบัติขององค์กรที่จำเป็นสำหรับการลงทะเบียน Intune คุณจะต้องมีรุ่นมืออาชีพองค์กรหรือการศึกษา

*ลิงค์แหล่งที่มา:

Microsoft Intune, Check, Azure Portal ( https://portal.azure.com