Microsoft Defender XDR เผชิญกับการหยุดชะงักของบริการที่สำคัญเมื่อวานนี้ หลังจากปริมาณการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันทำให้ CPU โอเวอร์โหลดอย่างหนักในส่วนประกอบหลักที่ขับเคลื่อนพอร์ทัล Defender การหยุดทำงานทำให้ลูกค้าบางรายไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์หลักได้ รวมถึงการแจ้งเตือนการตามล่าภัยคุกคามและการมองเห็นอุปกรณ์ ขณะนี้ Microsoft ยืนยันว่าปัญหาได้รับการบรรเทาลงอย่างสมบูรณ์แล้ว และบริการกลับมามีเสถียรภาพอีกครั้ง
ตามโพสต์บน X เหตุการณ์ดังกล่าวมีรายละเอียดอยู่ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ภายใต้ DZ1191468 ซึ่งบริษัทเตือนว่าลูกค้าอาจถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงหรือใช้ความสามารถของพอร์ทัล Defender บางอย่าง ตามที่รายงาน องค์กรที่พยายามดูการแจ้งเตือน ติดตามภัยคุกคาม หรือจัดการอุปกรณ์ปลายทางรายงานว่าข้อมูลที่ขาดหายไปและแดชบอร์ดที่เสียหายบางส่วน
บริษัทกล่าวว่าสาเหตุที่แท้จริงคือ “ปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ที่ ทำให้เกิดการใช้งานหน่วยประมวลผลกลาง (CPU) สูงในส่วนประกอบที่อำนวยความสะดวกในการทำงานของพอร์ทัล Microsoft Defender”
ในการอัปเดตบน X Microsoft กล่าวว่าได้ใช้ขั้นตอนการบรรเทาผลกระทบและเพิ่มปริมาณการประมวลผล ต่อมาบริษัทติดตามโพสต์อื่นใน X เพื่อยืนยันว่า “มี ได้รับการยืนยันจากองค์กรเพิ่มเติมว่าปัญหา ถูก ได้รับการแก้ไขแล้ว การตรวจสอบการตรวจวัดทางไกลแสดงให้เห็นว่าบริการยังคงมีเสถียรภาพเป็นระยะเวลานาน”
มีรายงานว่า Microsoft ยังยืนยันว่าจะแชร์รายงานเบื้องต้นหลังเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในสองวันทำการ ตามด้วยรายงานฉบับเต็มภายในห้าวัน
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
โพสต์บน X , อัปเดตเกี่ยวกับ X , โพสต์อื่นใน X , มีรายงานว่าได้รับการยืนยันแล้ว -