ขณะนี้การบันทึกไฟล์ใช้งานไม่ได้ใน Windows 11 และ Windows 10

/th/images/laptop-displaying-the-windows-11-logo-on-its-screen-with-a-red-warning-icon-and-gear-symbol-beside-it.png

Microsoft ยืนยันว่าการอัปเดต Windows ล่าสุดซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 ทำให้แอปพลิเคชันหลายตัวค้างเมื่อเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในบริการคลาวด์เช่น OneDrive และ Dropbox นี่เป็นเพียงหนึ่งในชุดของข้อบกพร่องร้ายแรงที่พบในแพตช์ล่าสุด

นี่เป็นเรื่องน่าปวดหัวอย่างมากสำหรับทุกคนที่ต้องอาศัยพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับขั้นตอนการทำงานในแต่ละวัน เหยื่อที่เจาะจงและน่าหงุดหงิดที่สุดของข้อบกพร่องใหม่นี้คือ Microsoft Outlook หากคุณบังเอิญจัดเก็บไฟล์ Personal Storage Table (หรือ PST) ไว้ใน OneDrive Outlook อาจไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง วิธีเดียวที่จะทำให้ Outlook ทำงานอีกครั้งคือการปิดแอปด้วยตนเองหรือรีบูตพีซีของคุณ

นอกเหนือจากการแช่แข็งแล้ว จุดบกพร่องยังสามารถป้องกันไม่ให้อีเมลที่ส่งไปปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของคุณ คุณอาจเห็นอีเมลดาวน์โหลดซ้ำแบบสุ่ม ซึ่งค่อนข้างน่าหงุดหงิด

เมื่อคุณแจกแจงคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Microsoft จะเห็นได้ชัดว่าบริษัทกำลังดิ้นรนในการจัดการระบบนิเวศของตนเอง วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหา Outlook คือเพียงย้ายไฟล์ PST เหล่านั้นออกจาก OneDrive ทั้งหมด แม้ว่าการใส่ไฟล์ PST ขนาดใหญ่ใน OneDrive มักจะไม่สนับสนุน เว้นแต่คุณจะใช้เพื่อสำรองข้อมูลอย่างเคร่งครัด การเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการทำงานเนื่องจากการอัปเดตความปลอดภัยที่บังคับถือเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่

สำหรับฉัน ดูเหมือนว่า Microsoft กำลังมีปัญหากับการทดสอบการรวมขั้นพื้นฐานระหว่างระบบปฏิบัติการหลักและชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหลัก จุดบกพร่องที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์นี้ ซึ่งติดตามภายใต้ KB5074109 ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเวอร์ชันเดียวของ Windows โดยมีผลกับผู้ใช้ใน Windows 11 เวอร์ชัน รวมถึง 25H2, 24H2 และ 23H2 รวมถึง Windows 10 เวอร์ชัน เช่น 22H2 และ LTSC ที่เก่ากว่า

ปัญหาการค้างนี้เป็นเพียงปัญหาใหม่ล่าสุดที่เกิดจากแพทช์เดือนมกราคมเดียวกันนั้น เพียงไม่กี่วันก่อนที่ Microsoft จะรับทราบปัญหาการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ Microsoft จะต้องเผยแพร่การแก้ไขฉุกเฉินนอกแบนด์ KB5077744 เพื่อแก้ไขความล้มเหลวในการเชื่อมต่อในวงกว้าง ข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้ได้บล็อกผู้ใช้ไม่ให้ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันการเชื่อมต่อระยะไกล โดยเฉพาะกับ Azure Virtual Desktop และ Windows 365

เรารายงานเมื่อเร็วๆ นี้ว่าการอัปเดตเดือนมกราคมทำให้อุปกรณ์ Windows 11 23H2 บางเครื่องปฏิเสธที่จะปิดหรือไฮเบอร์เนตได้อย่างไร ทำให้ผู้ดูแลระบบต้องแก้ไขปัญหาอีกรอบ หากคุณกำลังดิ้นรนกับแอพที่ค้าง Microsoft ได้เสนอคำแนะนำที่ชัดเจนบางประการ คำแนะนำอย่างเป็นทางการของบริษัทคือ ‘ติดต่อผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน’ เพื่อค้นหาวิธีอื่นในการเปิดข้อมูลของคุณ

เนื่องจากนักพัฒนาแอปพลิเคชันมักจะเป็น Microsoft เอง คำแนะนำดังกล่าวจึงดูค่อนข้างเป็นวงกลม หาก Outlook ถูกล็อค คำแนะนำคือให้ใช้เว็บเมลหากผู้ให้บริการอีเมลของคุณรองรับ ซึ่งเป็นคำจำกัดความของการหลีกเลี่ยงปัญหาแทนที่จะแก้ไขปัญหา

Microsoft กล่าวว่ากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อเผยแพร่วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุดและจะให้ข้อมูลอัปเดตเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากปัญหาสำคัญจำนวนมากที่เกิดขึ้นไม่นานหลังจากการเปิดตัวแพตช์นี้ ทำให้รู้สึกว่า Microsoft จำเป็นต้องพิจารณาการควบคุมคุณภาพการอัปเดตอย่างจริงจังก่อนที่จะเปิดตัวการแก้ไขด้านความปลอดภัยที่จำเป็น

สมัครสมาชิกเพื่อรับการอัปเดต Windows ที่ละเอียดยิ่งขึ้นและการครอบคลุมข้อบกพร่อง

กำลังมองหาความคุ้มครองที่ชาญฉลาดกว่านี้อยู่ใช่ไหม? สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับความล้มเหลวในการอัปเดต Windows ปัญหาที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และความเข้ากันได้ของ Outlook คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริง และวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติที่คุณสามารถใช้ได้

สมัครสมาชิก

การสมัครแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับจดหมายข่าวและอีเมลการตลาด และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Valnet คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะพูดถึงว่า CEO ของ Microsoft อ้างว่า 30% ของโค้ดเขียนโดย AI แม้ว่าเราจะตำหนิ AI อย่างเคร่งครัดไม่ได้สำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ แต่ก็น่าสังเกตว่าปัญหาการควบคุมคุณภาพกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้นในปีนี้นับตั้งแต่มีการกล่าวอ้างดังกล่าว

ที่มา: Microsoft ผ่าน The Register

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

การแก้ไขนอกแบนด์ฉุกเฉิน , ปฏิเสธที่จะปิดระบบหรือไฮเบอร์เนต, , , ข้อกำหนดการใช้งาน , นโยบายความเป็นส่วนตัว 30% ของโค้ดเขียนโดย AI , Microsoft , การลงทะเบียน ,