เป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนแล้วที่ Microsoft ยุติการสนับสนุน Windows 10 อย่างเป็นทางการ แม้ว่า Microsoft จะรับประกันว่าจะเสนอการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (ESU) ผ่านทางตัวเลือกทั้งแบบชำระเงินและฟรี มีรายงานว่ามีผู้ใช้บางรายประสบปัญหาขณะลงทะเบียนในโปรแกรม
ข่าวดังกล่าวมาจาก Windows Insight ซึ่งรายงานว่าผู้ใช้ในยุโรปยังคงพบว่าการลงทะเบียน ESU นั้น “ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” ในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบ Windows Update จะแสดงคำเตือนว่าระบบปฏิบัติการไม่รองรับ โดยแจ้งให้ผู้ใช้ “ลงทะเบียนทันที”
รูปภาพ: Windows Insight
อย่างไรก็ตาม การคลิกปุ่มจะแสดงเฉพาะข้อความ “การลงทะเบียน ESU เร็วๆ นี้” โดยไม่มีไทม์ไลน์ที่ชัดเจน เมื่อถามถึงปัญหานี้ในเดือนตุลาคม Microsoft ยืนยันกับสำนักข่าวว่า ESU เป็นการเปิดตัวแบบทีละขั้นตอนซึ่งได้รับอิทธิพลจาก “ปัจจัยตลาดในท้องถิ่น”
ในเวลานั้น Redmond ยักษ์ใหญ่กล่าวว่าจะเริ่มเปิดตัว ESU ทั่วเขตเศรษฐกิจยุโรปในช่วงต้นเดือนตุลาคม โดยจะขยายความพร้อมใช้งานให้กับทุกคนภายในกลางเดือน อย่างไรก็ตาม รายงานจากประเทศต่างๆ เช่น เนเธอร์แลนด์ แนะนำว่ายังมีหลายคนที่ยังขาดหายไป ณ ขณะนี้ ยังไม่มีคำพูดอย่างเป็นทางการจาก Microsoft เกี่ยวกับเรื่องนี้ หากมีเราจะอัปเดตชิ้นส่วนนี้ให้กับคุณ
ผู้ใช้บางราย (จากภูมิภาคที่รองรับ) ได้รายงานปัญหาแยกต่างหากซึ่งทำให้พวกเขาไม่สามารถลงทะเบียน ESU ให้เสร็จสิ้นได้ นอกเหนือจากความหงุดหงิดแล้ว ตามรายงาน เครื่องมือตั้งค่า ESU กำลังแสดงข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดปกติ” ทั่วไปโดยไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
รูปภาพ: Windows Insight
สำนักข่าวยังกล่าวเพิ่มเติมว่าเหตุผลที่เป็นไปได้เบื้องหลังอาจเป็นเพราะ Windows ตั้งค่าสถานะพีซีส่วนบุคคลเป็นอุปกรณ์ระดับองค์กรอย่างไม่ถูกต้อง แล้วมีการแก้ไขปัญหาบ้างไหม? เห็นได้ชัดว่า การเลิกชอบบัญชีธุรกิจของคุณและดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อยังคงเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้ของคุณจนกว่าเราจะได้ยินอะไรจาก Microsoft
คุณอาศัยอยู่ในยุโรปและมีปัญหาคล้ายกันกับการลงทะเบียน ESU หรือไม่ หากใช่ โซลูชันที่นำเสนอช่วยคุณแก้ไขได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
Microsoft ยุติการสนับสนุน Windows 10 อย่างเป็นทางการ, การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (ESU), Windows Insight, , , Media Creation Tool,