Windows 10 Extended Security Updates (ESU) จะไม่ทำงานบนพีซีบางเครื่องเนื่องจากปัญหาสองประการที่แยกจากกัน ประการแรก ดูเหมือนว่า ESU ยังคง “ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว” สำหรับผู้ใช้บางราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอาศัยอยู่ในยุโรป ประการที่สอง มีข้อบกพร่องที่การตั้งค่า Windows 10 ESU ส่งข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” โดยไม่มีคำอธิบายใดๆ
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้หลายคนบอกฉันว่าพวกเขาไม่สามารถสมัครใช้งานการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลาของ Windows 10 (ESU) ได้ แม้ว่าระบบปฏิบัติการจะสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 แล้วก็ตาม แพตช์ถัดไปมีกำหนดในวันที่ 11 พฤศจิกายน แต่จะมีให้บริการบนพีซีที่มี ESU เท่านั้น
เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2025 ผู้ใช้ชาวดัตช์ติดต่อเราพร้อมแนบภาพหน้าจอในภาษาของตนที่แสดงว่า Windows 10 ESU ไม่พร้อมใช้งาน
ในกรณีข้างต้น Windows Update จะเตือนอย่างชัดเจนว่า Windows 10 ไม่รองรับแล้ว และจะไม่ได้รับการอัปเดต และขอแนะนำให้คุณสมัครใช้งาน Extended Security Updates (ESU) หรือตรวจสอบข้อกำหนดของ Windows 11
แต่เมื่อคุณคลิกที่ปุ่ม “ลงทะเบียนตอนนี้” บางท่านจะเห็นการแจ้งเตือนว่า “การลงทะเบียน ESU จะมาเร็วๆ นี้” “การลงทะเบียนสำหรับ Windows 10 Extended Security Updates ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในภูมิภาคของคุณ” Microsoft อธิบายในการแจ้งเตือน แต่ในขณะเดียวกันก็จะไม่บอกคุณว่าคุณจะสามารถสมัครได้เมื่อใด
Microsoft กล่าวว่า ESU เป็นการเปิดตัวแบบทีละขั้น
เมื่อฉันขอรายละเอียดเพิ่มเติมจาก Microsoft ก่อนหน้านี้ระบบบอกฉันว่า ESU อาจต้องใช้เวลาก่อนที่จะปรากฏบนพีซีทุกเครื่อง เนื่องจากปัจจัยทางการตลาดในท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอาศัยอยู่ในยุโรป
“ประสบการณ์การลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม Windows 10 Extended Security Updates (ESU) อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยทางการตลาดในท้องถิ่น” Microsoft บอกกับ Windows Insight ในแถลงการณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้
“การลงทะเบียน ESU จะเริ่มเปิดตัวให้กับลูกค้า Windows 10 ใน EEA ในช่วงต้นเดือนตุลาคม โดยจะครอบคลุมตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2025 จำเป็นต้องมีการอัปเดต Windows ล่าสุดเพื่อลงทะเบียนใน ESU” Microsoft อธิบาย
Microsoft ยังบอกฉันด้วยว่ากำลังทำการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกที่นำเสนอในสหภาพยุโรป และนั่นอาจทำให้บางอย่างล่าช้าสำหรับบางคน หากคุณไม่เห็นตัวเลือก ESU และ Windows Update แสดงข้อผิดพลาดว่าไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อบางคนในบางภูมิภาค
อย่างไรก็ตาม มันไม่สมเหตุสมผลเลยถ้าคุณถามฉัน Microsoft บอกเราอย่างชัดเจนว่าตัวเลือก ESU จะปรากฏสำหรับทุกคนในช่วงต้นเดือนตุลาคม ตอนนี้เป็นเดือนพฤศจิกายนแล้ว และเรายังไม่เห็น ESU เป็นตัวเลือกบนพีซีในบางภูมิภาคของสหภาพยุโรป เช่น เนเธอร์แลนด์
สำหรับผู้ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา ESU จะปรากฏในเดือนกันยายนและแม้แต่เดือนสิงหาคมหากคุณติดตั้งตัวเลือกเสริมทุกเดือน
Windows 10 ESU แสดงว่า “มีบางอย่างผิดปกติ”
มีปัญหาที่สองเกี่ยวกับการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายของ Windows 10 ที่ฉันพบจากผู้ทดสอบของเรา และอาจส่งผลกระทบต่อทุกคน รวมถึงผู้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาด้วย หากคุณได้รับผลกระทบ คุณจะสามารถเปิดการตั้งค่า ESU ได้ แต่จะล้มเหลวทันทีโดยมีข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด”
“เราไม่สามารถลงทะเบียนคุณใน Extended Security Updates ได้ในขณะนี้ ปิดหน้าต่างนี้แล้วลองอีกครั้ง” คำเตือนอ่าน
ปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด เช่น “มีบางอย่างผิดพลาด” คือพวกเขาไม่ได้อธิบายจริงๆ ว่ามีอะไรบล็อก ESU บนพีซี Windows 10 ที่สมบูรณ์แบบ ในความเป็นจริง Microsoft ยังคงเสนอการอัพเกรด Windows 11 บนพีซีด้านบน
แต่ฉันมีทฤษฎีที่อาจอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นได้ และฉันก็สามารถแพตช์มันบนเครื่องของผู้ทดสอบของเราได้ ในการทดสอบของเรา Windows Insight สังเกตว่าหน้าจอ ESU “มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น” ปรากฏขึ้นเมื่อ Windows พิจารณาว่าพีซีของคุณไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลาสำหรับผู้บริโภค
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุสองประการ ขั้นแรก หาก Windows ตรวจพบว่าคุณอยู่ในภูมิภาคที่ไม่รองรับ ซึ่งดูเหมือนจะเป็นรัสเซีย นี่ไม่ใช่กรณีที่นี่ ประการที่สอง หาก Windows ระบุพีซีของคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอย่างไม่ถูกต้อง ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องชำระค่าอัพเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจ และตัวเลือกสำหรับผู้บริโภคไม่เหมาะกับคุณ
อย่างไรก็ตาม มีสภาวะการแข่งขันที่แม้แต่พีซีสำหรับผู้บริโภคก็สามารถได้รับการยอมรับว่าเป็นพีซีสำหรับทำงาน
ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อมต่อบัญชีงานหรือพยายามเชื่อมต่อในอดีต แต่ยังเหลือการเชื่อมต่อกับที่ทำงานหรือโรงเรียนเก่า ซึ่งอาจระบุพีซีปกติเป็นพีซีระดับองค์กรอย่างไม่ถูกต้องโดยโปรแกรม ESU
หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นในกรณีของคุณ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนโดยสมบูรณ์ และลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องใน File Explorer
หากไม่มีสิ่งใดได้ผล คุณควรดาวน์โหลด Windows 10 Media Creation Tool หรือไฟล์ ISO แล้วอัปเกรดแบบแทนที่เป็น Windows 10 ซึ่งจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 ESU ได้ 100% และอนุญาตให้คุณสมัครใช้งาน
บ้าน
แบ่งปัน
จดหมายข่าว
สมัครสมาชิก
สมัครสมาชิกการแจ้งเตือนแบบพุช
จดหมายข่าว WL
จดหมายข่าว WL!
ก้าวล้ำหน้าด้วยการอัปเดต Windows, IT และ AI ล่าสุด ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย
ชื่อ
อีเมล
เข้าร่วมฟรี
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 หรือ ISO [
บ้าน
-
จดหมายข่าว