วิธีการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Clipchamp

/th/images/clipchamp-chrashing-error-scaled.webp

ปัญหาการขัดข้องของ Microsoft Clipchamp มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามแก้ไขโปรเจ็กต์ที่ยาวกว่า (20–30 นาทีขึ้นไป) เนื่องจาก Clipchamp ได้รับการออกแบบมาเพื่อการแก้ไขช่วงสั้นเป็นหลัก (ประมาณ 10–15 นาที) ไทม์ไลน์ที่ขยายออกไปจึงมักนำไปสู่ความไม่เสถียร เมื่อแอปขัดข้อง จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แก้ไขหรือส่งออกโปรเจ็กต์ต่อไป ประสิทธิภาพยังขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของระบบของคุณด้วย บนพีซีระดับล่าง การแก้ไขอย่างหนักด้วยคลิป เอฟเฟ็กต์ หรือคำอธิบายภาพหลายรายการอาจทำให้ทรัพยากรระบบล้นระบบและทำให้เกิดข้อขัดข้องได้อย่างง่ายดาย

/th/images/clipchamp-chrashing-error-scaled.webp สาเหตุที่ได้รับการยืนยันเบื้องหลังข้อขัดข้องเหล่านี้ ได้แก่ พลังงานฮาร์ดแวร์ไม่เพียงพอ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ไฟล์การติดตั้งเสียหาย และแม้แต่สัญญาณรบกวนจาก Windows Defender ในบางกรณี โปรเจ็กต์ที่ส่งออกไม่ถูกต้องจะทิ้งไฟล์ชั่วคราวที่เสียหาย ซึ่งส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรซ้ำๆ เมื่อคุณทราบข้อผิดพลาดและสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อทำให้ Clipchamp เสถียร

1. การล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

Clipchamp ต้องการพื้นที่ว่างประมาณ 20–30% บนไดรฟ์ที่ใช้งานได้ (HDD/SSD) เพื่อเขียนตัวอย่าง แคช และเรนเดอร์ไฟล์ หากไดรฟ์ใกล้เต็ม ความเร็วในการอ่าน/เขียนจะลดลง แคชไม่สามารถขยายได้ และแอพอาจหยุดทำงานระหว่างการแก้ไขหรือส่งออก การเพิ่มพื้นที่ว่างจะช่วยคืนประสิทธิภาพการขีดข่วนที่ดี ดังนั้น Clipchamp จึงสามารถบัฟเฟอร์และเรนเดอร์ได้อย่างน่าเชื่อถือ

การใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:

  1. กด Win + S > พิมพ์ Disk Cleanup /th/images/Disk-clean-up-search-1.png

  2. เลือกไดรฟ์ที่คุณติดตั้ง Clipchamp (ปกติคือ C: ) /th/images/disk-selection.png

  3. ตรวจสอบ “ไฟล์ชั่วคราว” และ “ถังรีไซเคิล” จากนั้นคลิก “ตกลง” /th/images/Temporary-and-recycle-bin.png

การลบไฟล์ชั่วคราว:

  1. กด Win + R > พิมพ์ “%Temp%” > กด Enter /th/images/3.-Open-the-temp-Folder.png.webp

  2. เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกด Shift + Delete เพื่อลบออกอย่างถาวร /th/images/2.-Delete-the-Files-in-the-Percent-Temp-Folder-1.png.webp

  3. กด Win + R อีกครั้ง > พิมพ์ “temp” > กด Enter /th/images/run-command-temp.png

  4. เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกด Shift + Delete เพื่อล้างไฟล์ /th/images/temp-delete-files.png

ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์:

  1. กด Win + R แล้วพิมพ์ “appwiz.cpl” (เปิดโปรแกรมและคุณสมบัติ) /th/images/appwinz.cpl_.png

  2. ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้เพื่อเพิ่มพื้นที่ดิสก์และ RAM พื้นหลัง /th/images/uninstall-and-change-progrma.png

2. ปิดการใช้งานคำบรรยายอัตโนมัติ

คำบรรยายอัตโนมัติใช้ AI เพื่อวิเคราะห์เสียงและสร้างคำบรรยาย บนไทม์ไลน์ที่ยาวนานหรือพีซีระดับล่าง กระบวนการนี้อาจทำให้การใช้งาน CPU/GPU และหน่วยความจำพุ่งสูงขึ้น ทำให้เกิดความล่าช้าของไทม์ไลน์หรือล่มโดยเฉพาะในขณะที่ทำการสครับหรือส่งออก การปิดใช้งานจะช่วยลดภาระการประมวลผลแบบเรียลไทม์ และทำให้โปรแกรมแก้ไขมีความเสถียร

  1. เปิดโครงการของคุณใน Clipchamp

  2. ใต้ปุ่มส่งออก คลิก “คำบรรยาย”

  3. คลิก “ปิดคำบรรยายอัตโนมัติ” หากการสร้างคำบรรยายเปิดใช้งานอยู่ /th/images/turn-off-autocaption.png

  4. เปิดโครงการของคุณอีกครั้งและแก้ไขต่อ

3. รีเซ็ต Clipchamp จากการตั้งค่าแอพ

Clipchamp จัดเก็บข้อมูลชั่วคราว (ตัวอย่าง รูปขนาดย่อ บันทึกอัตโนมัติ) เพื่อเร่งการแก้ไข หากแคชหรือการตั้งค่าเหล่านี้เสียหาย แอปอาจหยุดทำงานระหว่างโหลดหรือเล่น การรีเซ็ตจะลบข้อมูลในเครื่องที่เสียหาย และบังคับให้ Clipchamp สร้างไฟล์การทำงานใหม่ในการเปิดตัวครั้งถัดไป

  1. กด Win + S แล้วพิมพ์ Clipchamp

  2. คลิก “การตั้งค่าแอพ” /th/images/Clipchamp-app-settings-1.png

  3. เลื่อนลงและคลิก “รีเซ็ต” /th/images/Reset-Clipchamp-1.png

  4. หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณ

  5. เปิด Clipchamp อีกครั้งและตรวจสอบความเสถียร

หมายเหตุ: การรีเซ็ต Clipchamp จะลบข้อมูลแอปในเครื่อง (รวมถึงโปรเจ็กต์ที่ยังไม่ได้บันทึก) บันทึกหรือส่งออกสิ่งที่สำคัญก่อนดำเนินการต่อ

4. เปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเว็บของ Clipchamp

หากแอปเดสก์ท็อปยังคงขัดข้อง การใช้เวอร์ชันเว็บจะช่วยหลีกเลี่ยงการพึ่งพา Windows และไดรเวอร์ในเครื่อง เบราว์เซอร์เรียกใช้ Clipchamp ในแซนด์บ็อกซ์และใช้ประโยชน์จาก WebGL/WebGPU เพื่อการเร่งความเร็ว ซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาจากไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย รันไทม์ที่เสียหาย หรือการติดตั้งเดสก์ท็อปที่เสียหาย

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Clipchamp

  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกับที่คุณใช้สำหรับแอปเดสก์ท็อป /th/images/Continue-with-microsoft-account.png

  3. นำเข้าสื่อของคุณและแก้ไขต่อในเบราว์เซอร์

หมายเหตุ: หากเวอร์ชันเว็บขัดข้อง ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น สลับระหว่าง Edge และ Chrome) ข้อขัดข้องบางอย่างเชื่อมโยงกับกลไกหรือส่วนขยายของเบราว์เซอร์เฉพาะ

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

เว็บไซต์ทางการของ Clipchamp ,