จะแก้ไข Red X บนไฟล์/โฟลเดอร์ใน Windows ได้อย่างไร

จะแก้ไข Red X บนไฟล์/โฟลเดอร์ใน Windows ได้อย่างไร

จะแก้ไข Red X บนไฟล์/โฟลเดอร์ใน Windows ได้อย่างไร

การซ้อนทับ X สีแดง (กากบาทสีแดง) บนไอคอนเดสก์ท็อปหรือใน File Explorer มักจะหมายความว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงรายการได้ในขณะนี้ (เป้าหมายทางลัดที่ใช้งานไม่ได้ ข้อผิดพลาดในการซิงค์บนคลาวด์/สถานะออฟไลน์ หรือเส้นทางเครือข่ายที่ไม่ได้เชื่อมต่อ)

ในกรณีส่วนใหญ่ X สีแดงจะปรากฏเนื่องจาก:

• เป้าหมายทางลัดใช้งานไม่ได้ (แอป/ไฟล์ถูกย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบ)

• ไฟล์ที่ซิงค์บนคลาวด์ออฟไลน์หรือการซิงค์ล้มเหลว (โดยทั่วไปคือ OneDrive)

• ไดรฟ์/เส้นทางเครือข่ายถูกตัดการเชื่อมต่อ (ต้องใช้ไดรฟ์ที่แมป, NAS, เซิร์ฟเวอร์สำนักงาน หรือ VPN)

• สถานะโอเวอร์เลย์/ไอคอนไม่อัปเดตหลังจากเกิดข้อขัดข้อง/อัปเดต (พบน้อย แต่เป็นไปได้)

ก่อนที่คุณจะเริ่ม: ยืนยันว่ารายการประเภทใดที่มีเครื่องหมาย X สีแดง:

• หากเป็นทางลัดไอคอนเดสก์ท็อป: คลิกขวา > คุณสมบัติ หากคุณเห็นแท็บทางลัด แสดงว่าเป็นทางลัด

• หากเป็นไฟล์/โฟลเดอร์จริง: ตรวจสอบว่าอยู่ใต้ OneDrive หรือตำแหน่งเครือข่าย จากนั้นยืนยันว่าคุณออนไลน์และลงชื่อเข้าใช้

1. แก้ไขเป้าหมายทางลัด (หรือสร้างทางลัดใหม่)

หากเครื่องหมาย X สีแดงอยู่บนทางลัด Windows มักจะชี้ไปยังเป้าหมายที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป (หรือตำแหน่งที่คุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่) อัปเดตเป้าหมายหรือสร้างทางลัดใหม่เพื่อให้ชี้ไปยังเส้นทางที่ถูกต้อง

1. คลิกขวาที่ทางลัดที่ได้รับผลกระทบและเลือก Properties

2. เปิดแท็บทางลัด

3. ตรวจสอบช่องเป้าหมาย นี่คือเส้นทางที่ Windows พยายามเปิด

4. คลิก เปิดตำแหน่งไฟล์ หาก Windows ไม่สามารถเปิดเป้าหมายได้ (หรือเปิดผิดที่) เส้นทางเป้าหมายอาจไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถเข้าถึงได้

5. หากคุณพบแอป/ไฟล์/โฟลเดอร์ที่ถูกต้องด้วยตนเอง ให้คัดลอกเส้นทางใหม่จากแถบที่อยู่ของ File Explorer

6. กลับไปที่ Properties และวางเส้นทางที่ถูกต้องลงในช่อง Target จากนั้นคลิก Apply

7. หากทางลัดยังคงทำงานผิดปกติ ให้ลบออกและสร้างทางลัดใหม่:

คลิกขวาที่ไฟล์/แอปที่ถูกต้อง > ส่งไปที่ > เดสก์ท็อป (สร้างทางลัด)

2. แก้ไข OneDrive Sync (ยืนยันว่าเป็น OneDrive ก่อน)

หากเครื่องหมาย X สีแดงมาจาก OneDrive โดยปกติแล้วจะหมายความว่าไฟล์ติดขัดในการซิงค์ ออฟไลน์ คุณออกจากระบบแล้ว หรือที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณเต็ม

ตรวจสอบด่วน: ดูที่ไอคอนคลาวด์ OneDrive ในถาดระบบ

• Red X/ ข้อผิดพลาด: ปัญหาการซิงค์

• ออกจากระบบ: คุณต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

• หยุดชั่วคราว: ทำการซิงค์ต่อ

• พื้นที่เก็บข้อมูลเต็ม: พื้นที่ว่างหรืออัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูล

ดูที่ไอคอนคลาวด์ OneDrive ในถาดระบบ

ยืนยันรายการที่ได้รับผลกระทบอยู่ภายในตำแหน่งที่จัดการโดย OneDrive (File Explorer > OneDrive )

1. เปิด File Explorer

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกโฟลเดอร์ OneDrive

3. ค้นหารายการที่มีเครื่องหมาย X สีแดงและตรวจสอบว่าอยู่ภายใน OneDrive หรือไม่

• หากอยู่ภายใน OneDrive: ทำตามขั้นตอนด้านล่างต่อไป

• หากไม่อยู่ใน OneDrive: อย่าย้ายเว้นแต่คุณต้องการซิงค์ เครื่องหมาย X สีแดงด้านนอก OneDrive มักจะชี้ไปที่ปัญหาทางลัดหรือเส้นทางเครือข่าย

4. ดำเนินการซิงค์ต่อ: คลิกไอคอนถาด OneDrive > ดำเนินการซิงค์ต่อ (หากหยุดชั่วคราว)

5. ลงชื่อเข้าใช้: หาก OneDrive แจ้งว่า “ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้” ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและรอสักครู่เพื่อให้สถานะอัปเดต

6. แก้ไขที่เก็บข้อมูล: หากที่เก็บข้อมูลเต็ม พื้นที่ว่าง (ลบไฟล์ขนาดใหญ่ ถังรีไซเคิลว่างเปล่า หรือหยุดการซิงค์โฟลเดอร์) จากนั้นอนุญาตให้ OneDrive ทำการซิงค์ให้เสร็จสิ้น

7. รีสตาร์ท OneDrive: คลิกขวาที่ไอคอนถาด OneDrive > ออกจาก OneDrive จากนั้นเปิด OneDrive อีกครั้งจากหน้าจอเริ่ม

8. หากไฟล์เดียวค้างอยู่ ให้คลิกขวาแล้วลอง:

• เก็บไว้ในอุปกรณ์นี้เสมอ (บังคับดาวน์โหลด) หรือ

• เพิ่มพื้นที่ว่าง (จากนั้นเปิดใหม่เพื่อทริกเกอร์การดาวน์โหลดซ้ำ)

หมายเหตุ: หาก OneDrive สำรองข้อมูลเดสก์ท็อปของคุณ เครื่องหมาย X สีแดงอาจปรากฏบนรายการบนเดสก์ท็อปแม้ว่าจะดูเป็น “ในเครื่อง” ในกรณีดังกล่าว การแก้ไขการลงชื่อเข้าใช้/ซิงค์ OneDrive มักจะเป็นการล้างข้อมูลดังกล่าว

3. สร้างแคชไอคอนใหม่ (หาก X สีแดงดูเหมือน “ติดอยู่”)

หากคุณได้แก้ไขปัญหา OneDrive/เครือข่าย/ทางลัดแล้ว แต่โอเวอร์เลย์ X สีแดงยังคงปรากฏอยู่ แสดงว่าไอคอน/แคชโอเวอร์เลย์อาจเก่าแล้ว การสร้างใหม่จะบังคับให้ Explorer สร้างข้อมูลไอคอนใหม่ การดำเนินการนี้จะไม่ลบไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ

1. เปิด Start ค้นหา CMD จากนั้นเลือก Run as administrator

2. รันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:

taskkill /IM explorer.exe /FDEL /A /F /Q "%localappdata%\IconCache.db"DEL /A /F /Q "%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*"

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ (เดสก์ท็อปของคุณอาจหายไปชั่วครู่หลังจากที่ Explorer ถูกฆ่า ซึ่งเป็นเรื่องปกติ)

4. หาก Explorer ไม่กลับมาก่อนที่จะรีสตาร์ท ให้กด Ctrl + Shift + Esc > ไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่ > พิมพ์ explorer.exe > ตกลง

*️⃣ ลิงค์ที่มา: