
ลูกค้าเพิ่งรายงานปัญหาที่ศูนย์ซอฟต์แวร์ไม่สามารถโหลดได้โดยแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 หลังจากวิเคราะห์บันทึกไคลเอนต์ SCCM อย่างละเอียดฉันสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้ ฉันสร้างปัญหานี้ขึ้นมาใหม่ในห้องปฏิบัติการของฉันและฉันหวังว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหาจะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกัน
ก่อนหน้านี้ฉันได้แก้ไขปัญหาต่าง ๆ กับศูนย์ซอฟต์แวร์ในบล็อกของฉันเช่นรหัสข้อผิดพลาด 0x80041001 การดาวน์โหลดแอพติดอยู่ที่ 0%และได้รับอนุญาตไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้งซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาด 0x80080005 โดดเด่นเพราะมันป้องกันไม่ให้ศูนย์ซอฟต์แวร์โหลดอย่างสมบูรณ์
หมายเหตุ: รหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 ยังพบระหว่างการติดตั้งไคลเอนต์การกำหนดค่าตัวจัดการ อย่างไรก็ตามเมื่อปรากฏสำหรับปัญหาการโหลดศูนย์ซอฟต์แวร์โซลูชันจะแตกต่างกัน
ติดตั้งและอัปเดตแอปพลิเคชันบุคคลที่สามด้วย Patch My PC
อาการ
คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่ศูนย์ซอฟต์แวร์ล้มเหลวตั้งอยู่ในภูมิภาคที่แตกต่างกันดังนั้นฉันจึงเริ่มเซสชัน RDP เพื่อตรวจสอบปัญหา เมื่อเข้าสู่ระบบพีซีฉันสังเกตว่าศูนย์ซอฟต์แวร์ยังคงติดอยู่บนหน้าจอโหลดเป็นเวลาหลายนาทีหลังจากเปิดตัว ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงปัญหานี้
ซอฟต์แวร์ศูนย์ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005
หลังจากนั้นไม่กี่นาทีศูนย์ซอฟต์แวร์จะรายงานปัญหาการโหลดด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 ข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้น:“ มีปัญหาในการแสดงสถานะปัจจุบันศูนย์ซอฟต์แวร์ไม่สามารถรับสถานะปัจจุบันสำหรับซอฟต์แวร์บางส่วนศูนย์ซอฟต์แวร์จะแสดงรายการรายการใด ๆ ที่มีสถานะที่มีอยู่คุณสามารถกด F5 เพื่อรีเฟรชมุมมองหากปัญหายังคงอยู่
ข้อมูลเพิ่มเติม: การโหลดซอฟต์แวร์ศูนย์ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 (-2146959355)
ศูนย์ซอฟต์แวร์ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0x80080005 พร้อมบันทึก
ฉันตัดสินใจตรวจสอบบันทึกบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์เพื่อตรวจสอบปัญหา การตรวจสอบ clientidManagerStartup.log แสดงข้อผิดพลาด“ regtask - คำขอลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ: 3“ ปรากฏว่าการลงทะเบียนไคลเอนต์ล้มเหลวเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ SCCM ปฏิเสธกระบวนการ ไฟล์บันทึกระบุหลายครั้งเพื่อให้การลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์
ClientIdManagerStartup regTask - คำขอลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธ: 3
ต่อไปฉันตรวจสอบ ccmmessaging.log และสังเกตเห็นข้อผิดพลาด“ ล้มเหลวในการเปิดให้ WMI เนมสเปซ 80041003“
Access check failed against user 'CORPW1$'Failed to open to WMI namespace '\\.\root\ccm' (80041003)Status Agent hasn't been initialized yet. Attempting to create pending event.
สำเนา
Access check failed against user 'CORPW1$'
Failed to open to WMI namespace '\\.\root\ccm' (80041003)
Status Agent hasn't been initialized yet. Attempting to create pending event.
CCMMESSAGING ล้มเหลวในการเปิดรับ WMI Namespace 80041003
สุดท้ายฉันตรวจสอบ scclient.log บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์และสังเกตว่ามันไม่สามารถดึงข้อมูลการตั้งค่า UI จาก WMI ได้ สิ่งนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมศูนย์ซอฟต์แวร์ยังคงติดอยู่บนหน้าจอโหลดเป็นระยะเวลานาน
ข้อผิดพลาดของศูนย์ซอฟต์แวร์ดึงข้อมูลการตั้งค่า UI จาก WMI
แก้ไขซอฟต์แวร์ศูนย์ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005
ศูนย์ซอฟต์แวร์แสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 เมื่อไคลเอนต์ถูกบล็อกในคอนโซล SCCM คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยปลดบล็อกลูกค้าจากคอนโซลด้วยตนเอง
เมื่อคุณบล็อกไคลเอนต์จะไม่สามารถสื่อสารกับระบบไซต์เพื่อดาวน์โหลดนโยบายอัปโหลดข้อมูลสินค้าคงคลังหรือส่งข้อความสถานะหรือสถานะ เมื่อศูนย์ซอฟต์แวร์เปิดตัวในสถานการณ์เช่นนี้จะแสดงหน้าจอโหลดสีขาวเป็นเวลาไม่กี่นาที หากไม่สามารถเรียกคืนนโยบายล่าสุดจากจุดจัดการได้จะสร้างข้อผิดพลาด 0x80080005
หากต้องการปลดบล็อกไคลเอนต์ให้เปิดตัวจัดการการกำหนดค่าและไปที่สินทรัพย์และอุปกรณ์อ้างอิง e> อุปกรณ์ พิมพ์ชื่อคอมพิวเตอร์ในช่องค้นหาเพื่อค้นหา คลิกขวาที่ไคลเอนต์และเลือก Unblock
FIX Software Center ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาดที่ส่งคืน 0x80080005
ในกล่องยืนยันเลือกตกลง การดำเนินการนี้จะแจ้งให้ไคลเอนต์ดึงนโยบายล่าสุดจากเซิร์ฟเวอร์จุดจัดการเพื่อให้มั่นใจว่าศูนย์ซอฟต์แวร์จะโหลดอย่างถูกต้อง
FIX Software Center ส่งคืนรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005
หมายเหตุ: การซ่อมแซมเอเจนต์ไคลเอนต์อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของศูนย์ซอฟต์แวร์ได้อย่างสมบูรณ์ 0x80080005 ในขณะที่กระบวนการซ่อมแซมสามารถทำงานชั่วคราวปัญหาของศูนย์ซอฟต์แวร์อาจ reoccur
นั่นคือวิธีที่ฉันแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80080005 สำหรับศูนย์ซอฟต์แวร์ หากคุณพบปัญหาเดียวกันในงานของคุณและอย่างอื่นทำงานโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น ก่อนหน้านั้นบุ๊คมาร์คเว็บไซต์นี้สำหรับคู่มือการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SCCM
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความข้างต้นหรือต้องการหารือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ ให้ตรวจสอบตัวเลือกเหล่านี้
ฟอรัม
โทรเลข
ติดต่อฉัน
*ลิงค์แหล่งที่มา:
บันทึกไคลเอนต์ SCCM, รหัสข้อผิดพลาด 0x80041001, รหัสข้อผิดพลาด 0x80080005,
, บล็อกไคลเอนต์ (
https://learn.microsoft.com/en-us/intune/configmgr/core/core
ฟอรัม-โทรเลข
] ( https://t.me/+tswcw9jaoaplnjy1)
ติดต่อฉัน