หลังจากการเปิดตัว AMD Ryzen 7 9850X3D เมื่อเร็ว ๆ นี้ และสัญญาณเริ่มต้นว่า Ryzen 9 9950X3D V2 อาจอยู่ในระหว่างการพัฒนา ความสนใจได้เปลี่ยนไปสู่ปัญหาที่น่าหนักใจมากขึ้นซึ่งส่งผลต่อผู้ใช้ AMD บางราย
รายงานหลายฉบับชี้ไปที่ความล้มเหลวของ Ryzen 5 9600X บนบอร์ด ASRock
ตามที่รายงานโดย VideoCardz โพสต์ใหม่หลายรายการใน Reddit กล่าวถึงซีพียู Ryzen 5 9600X ที่ตายแล้วซึ่งจับคู่กับมาเธอร์บอร์ด ASRock รายงานล่าสุดอย่างน้อยสี่ฉบับสรุปรูปแบบความล้มเหลวที่เกือบจะเหมือนกัน
ในแต่ละกรณี ระบบทำงานได้ตามปกติในช่วงแรก จากนั้นจึงหยุดโพสต์กะทันหันโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ผู้ใช้รายงาน LED ดีบัก CPU หรือ DRAM อย่างต่อเนื่องซึ่งชี้ไปที่ความล้มเหลวระดับฮาร์ดแวร์ในระหว่างการเตรียมใช้งานระบบ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพยายามแก้ไขทั่วไปแต่ไม่สำเร็จ รายงานกล่าวถึงการรีเซ็ตโมดูลหน่วยความจำ การล้าง CMOS การสลับ RAM และส่วนประกอบอื่นๆ และการทดสอบการกำหนดค่า BIOS ต่างๆ แต่ไม่มีขั้นตอนใดที่กู้คืนฟังก์ชันการทำงานของระบบได้
ในกรณีที่ได้รับการยืนยันกรณีหนึ่ง Ryzen 5 9600X จำเป็นต้องมี RMA หลังจากที่ระบบไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้รายอื่นรายงานความล้มเหลวของ Ryzen 5 9600X สองครั้งติดต่อกันบนแพลตฟอร์ม ASRock เดียวกัน โดยที่ CPU ตัวที่สองเสียชีวิตขณะใช้งาน BIOS เวอร์ชัน 3.50
รายงานใหม่เหล่านี้เป็นไปตามข้อกังวลของชุมชนก่อนหน้านี้เกี่ยวกับความล้มเหลวของ Ryzen 7 9800X3D บนบอร์ด ASRock ผู้ใช้ยังคงติดตามเหตุการณ์ต่างๆ ผ่านทางเมกะเธรด “ความล้มเหลว/การเสียชีวิตของ CPU” ที่ดูแลโดยชุมชน
สแน็ปช็อตเดือนธันวาคมจากรายการเธรดดังกล่าวรายงานความล้มเหลวตามรุ่น CPU Ryzen 7 9800X3D มีรายงาน 183 รายการ ตามมาด้วย Ryzen 7 9700X มีรายงาน 50 รายการ, Ryzen 5 9600X มีรายงาน 29 รายการ และ Ryzen 9 9950X3D มีรายงาน 22 รายการ ตัวเลขเหล่านี้ไม่รวมรายงานฉบับเดือนมกราคมที่ใหม่กว่า ซึ่งบ่งชี้ว่ายอดรวมที่แท้จริงขณะนี้สูงขึ้นแล้ว
รายงานความล้มเหลวครอบคลุม BIOS หลายรุ่น โดยไม่มีเวอร์ชันใดที่โดดเด่นว่าปลอดภัย ระบบที่ใช้ BIOS เวอร์ชันเก่ากว่า 3.25 หรือ 3.26 คิดเป็น 31 เปอร์เซ็นต์ของกรณี ในขณะที่ BIOS 3.25 และ 3.26 คิดเป็น 22 เปอร์เซ็นต์ BIOS 3.30 ยังมีสัดส่วน 22 เปอร์เซ็นต์, BIOS 3.40 คิดเป็น 14 เปอร์เซ็นต์ และ BIOS 3.50 คิดเป็น 11 เปอร์เซ็นต์ของความล้มเหลวที่รายงาน
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าการอัพเดต ASRock BIOS ที่ใหม่กว่าไม่ได้ช่วยขจัดปัญหาดังกล่าว
แม้จะมีรายงานจำนวนมากขึ้น แต่ ASRock ก็ไม่ยอมรับปัญหาดังกล่าวต่อสาธารณะ บริษัทยังคงปล่อยอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่และขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์มาเธอร์บอร์ด AMD 800-series
เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดอาศัยรายงานที่ผู้ใช้ส่งมา กรณีที่มีการจัดทำเอกสารจึงน่าจะเป็นเพียงเศษเสี้ยวของความล้มเหลวที่เกิดขึ้นจริง
ในข่าวที่เกี่ยวข้อง ราคา AMD Ryzen 7 9800X3D ได้ลดลง ซึ่งอาจทำให้ชิปเป็นตัวเลือกการอัพเกรดหรือเปลี่ยนทดแทนที่น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
การเปิดตัว AMD Ryzen 7 9850X3D, Ryzen 9 9950X3D V2, VideoCardz , ราคา AMD Ryzen 7 9800X3D ลดลง