ในที่สุด Microsoft ได้แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่สำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ที่ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 หยุดทำงานหรือหยุดทำงานเนื่องจากไดรเวอร์ sprotect.sys ขณะนี้บริษัทได้ยกเลิกการระงับการป้องกันที่บล็อกการอัปเดตระบบที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่เดือนเมษายน
ไดรเวอร์ sprotect.sys ซึ่งพัฒนาโดย SenseShield Technology Co. ใช้สำหรับการเข้ารหัสและโซลูชั่นความปลอดภัยระดับองค์กร อย่างไรก็ตาม เวอร์ชัน 1.0.2.372 และ 1.0.3.48903 ทำให้เกิดความไม่เสถียรของระบบอย่างรุนแรง ส่งผลให้อุปกรณ์ Windows 11 บางเครื่องค้างอยู่บนหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำหลังจากอัปเกรด
เพื่อป้องกันการหยุดชะงักเพิ่มเติม ก่อนหน้านี้ Microsoft ได้ใช้การระงับความเข้ากันได้เพื่อหยุดอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์จากการรับการอัปเดต Windows 11 24H2 ผ่านทาง Windows Update ข้อจำกัดนี้ส่งผลต่อทั้งรุ่น Home และ Pro โดยแสดงข้อความว่าไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
ข่าวดีก็คือ SenseShield ได้เปิดตัวซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตที่ช่วยแก้ไขปัญหาแล้ว Microsoft ยืนยันว่าการระงับการป้องกันถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์ในวันที่ 15 ตุลาคม 2025 ทำให้อุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ดำเนินการอัปเกรด 24H2 ได้ต่อไป บริษัทขอเตือนว่าอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่การอัปเดตจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทุกคน การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยเพิ่มความเร็วได้
Microsoft เตือนผู้ใช้ว่าอย่าบังคับการอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้เครื่องมือเช่นผู้ช่วยการติดตั้งหรือเครื่องมือสร้างสื่อหากอุปกรณ์ของพวกเขายังคงใช้งานไดรเวอร์เก่าอยู่ ขอแนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีของ SenseShield แทน เนื่องจาก sprotect.sys อาจถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติระหว่างการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
สำหรับผู้ดูแลระบบไอที ปัญหาดังกล่าวได้รับการติดตามภายใต้รหัสป้องกัน 56318982 และมีรายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ใน KB5006965 บนไซต์เอกสารประกอบของ Microsoft นอกจากนี้ Microsoft ยังยืนยันว่าการอัปเดต Patch Tuesday เดือนตุลาคมทำให้เว็บไซต์ IIS เสียหายเมื่อเร็ว ๆ นี้
โดย: นีโอวิน
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่สำคัญ , ปกป้องไว้ , SenseShield Technology Co. การอัปเดต Patch วันอังคารเดือนตุลาคมทำให้เว็บไซต์ IIS พังเมื่อเร็ว ๆ นี้ Neowin ,