ไม่ใช่แค่คุณเท่านั้น: ผู้ใช้ได้รับข้อความ "สิ้นสุดการสนับสนุน" ของ Windows 10 ที่เป็นเท็จหลังจาก ESU

สรุป

• Windows 10 แสดงคำเตือนการสิ้นสุดการสนับสนุนอย่างผิดพลาด แม้ว่า ESU ที่ถูกต้องหรือการสนับสนุนแบบขยายเวลาก็ตาม

• คำเตือนปรากฏหลังการอัปเดตวันที่ 14 ตุลาคม แต่พีซีที่ได้รับผลกระทบยังคงได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยต่อไป

• Microsoft ผลักดันการแก้ไขการกำหนดค่าระบบคลาวด์ การอัปเดตถาวรจะตามมาเพื่อแก้ไขข้อความ

Windows 10 เสียชีวิตแล้ว เว้นแต่คุณจะได้รับ ESU ที่ขยายการอัปเดตจนถึงปีหน้า คุณไม่ควรได้รับอีกต่อไป สิ่งนี้ทำให้เกิดความสับสนมากขึ้นที่ผู้ใช้ Windows 10 เห็นข้อความที่ไม่สนับสนุน แม้ว่าจะมีใบอนุญาต ESU ที่ถูกต้องก็ตาม

ผู้ใช้ Windows 10 ที่ได้รับ ESU (ผ่านการชำระค่าบริการหรือมีสิทธิ์รับฟรี) หรือมีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนซอฟต์แวร์ระยะยาว จะเห็นข้อความแจ้งว่าคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของตนไม่มีสิทธิ์รับการอัปเดตใดๆ เพิ่มเติม โปรดทราบว่า Windows 10 ปกติที่มี ESU จะได้รับการอัปเดตจนถึงเดือนตุลาคม 2026 และ LTSC Windows 10 บางเวอร์ชันจะได้รับการอัปเดตจนถึงปี 2027 หรือทั้งหมดจนถึงปี 2032 ในกรณีของ IoT Enterprise LTSC 2021 ดังนั้น นั่นจึงไม่ถูกต้องอย่างแน่นอน

ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม ทำให้เกิดความสับสนอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้และผู้ดูแลระบบไอทีที่เชื่อว่าระบบของพวกเขาได้รับการคุ้มครองเป็นเวลาหลายปี คำเตือนที่ผิดพลาดปรากฏบนหน้าการตั้งค่า Windows Update โดยระบุว่า “เวอร์ชัน Windows ของคุณสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว” แน่นอนว่านี่เป็นข้อความที่มีข้อผิดพลาด หากพีซีของคุณลงทะเบียนอย่างถูกต้องเพื่อรับการอัปเดตเพิ่มเติม คุณก็ควรได้รับการอัปเดตต่อไป ไม่ว่าพีซีจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่ก็ตาม

นับตั้งแต่เส้นตายวันที่ 14 ตุลาคมสำหรับการอัปเดต Windows 10 แบบฉีดปกติได้ผ่านไปแล้ว แต่สิ่งนี้จะยังคงสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้บางคน และเป็นที่เข้าใจได้ ในบริบทของธุรกิจ สิ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นอีก เนื่องจากอาจทำให้เกิดการเรียกส่วนบริการและงานธุรการที่ไม่จำเป็นได้ โชคดีที่ Microsoft ได้แจ้งเพื่อยืนยันว่าปัญหานี้จำกัดอยู่เพียงข้อความที่แสดงเท่านั้น อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดยังคงได้รับการอัปเดตความปลอดภัยตามกำหนดการต่อไป โดยไม่คำนึงถึงคำเตือน

Microsoft รายงานว่าได้ผลักดันการแก้ไขการกำหนดค่าบนคลาวด์เพื่อแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากโดยอัตโนมัติ ซึ่งควรทำหน้าที่เป็นช่องว่างจนกว่าการแก้ไขแบบถาวรจะมาถึงในการอัปเดตในอนาคต แต่คุณจะต้องรอก่อน

ที่มา: ทะเบียน

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

การลงทะเบียน ,