การแก้ไข: การเติมแบบทั่วไปหายไปหรือเป็นสีเทาใน Photoshop

แก้ไข: การเติมแบบทั่วไปหายไปหรือเป็นสีเทาใน Photoshop

แก้ไข: การเติมแบบทั่วไปหายไปหรือเป็นสีเทาใน Photoshop

ปัญหา “การเติมแบบทั่วไปไม่แสดง” ใน Photoshop เกิดขึ้นเมื่อตัวเลือกการเติมแบบทั่วไปไม่ปรากฏ (หรือยังคงเป็นสีเทา) ในแถบงานตามบริบทหลังจากทำการเลือก สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณสร้างการแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI ในโครงการของคุณ ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้แม้ใน Adobe Photoshop เวอร์ชันล่าสุด

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังปัญหานี้ ได้แก่:

• ปิดการใช้งานแถบงานตามบริบท

• โครงสร้าง Photoshop ที่ล้าสมัย

• ข้อขัดแย้งจากเวอร์ชันที่ติดตั้งหลายเวอร์ชัน

• ปัญหาบัญชี Adobe/ การเชื่อมต่อบริการ

• ข้อจำกัดขององค์กรหรือนโยบาย

• การใช้เลเยอร์หรือประเภทการเลือกที่ไม่รองรับการเติมแบบทั่วไป

สิ่งสำคัญ: การเติมแบบทั่วไปมีอยู่ใน Photoshop รุ่นใหม่กว่า (Photoshop 2023+) แต่อาจยังคงหายไปหากคุณใช้เวอร์ชันเก่าในเวอร์ชันหลักเดียวกัน หรือหากบริการออนไลน์ไม่สามารถโหลดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานเวอร์ชันเสถียรล่าสุดผ่าน Creative Cloud ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องมี Photoshop (เบต้า) เนื่องจาก Generative Fill มีให้ใช้งานในแอป Photoshop มาตรฐานเมื่อได้รับการสนับสนุนและเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง

ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างตามลำดับ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Photoshop ไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ของ Adobe Generative Fill ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเนื่องจากต้องอาศัยการประมวลผลบนคลาวด์ของ Adobe Firefly หากคุณออฟไลน์อยู่ ใช้ VPN หรือพร็อกซีที่จำกัด ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ หรือประสบปัญหาการเชื่อมต่อไม่เสถียร Photoshop อาจไม่สามารถส่งข้อมูลที่จำเป็นได้ ทำให้ตัวเลือก Generative Fill ยังคงไม่พร้อมใช้งานหรือเป็นสีเทา

ตรวจสอบสิ่งนี้ด้วย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud ภายใน Photoshop เนื่องจากเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ที่หมดอายุสามารถป้องกันไม่ให้คุณสมบัติออนไลน์โหลดได้แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะทำงานก็ตาม

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเลือกของคุณและการสนับสนุนเลเยอร์การเติมแบบสร้าง

Generative Fill จะปรากฏเฉพาะเมื่อ Photoshop ตรวจพบเวิร์กโฟลว์ที่รองรับ หากคุณเลือกประเภทเลเยอร์ที่ไม่รองรับหรือเลเยอร์ที่ไม่ใช่พิกเซล ตัวเลือกอาจไม่ปรากฏขึ้น

• ยืนยันว่าคุณกำลังทำงานกับเลเยอร์พิกเซล (แรสเตอร์)

• หากเลเยอร์ถูกล็อค ให้ปลดล็อคแล้วลองอีกครั้ง

• สร้างเลเยอร์ว่างใหม่เหนือรูปภาพแล้วทำการเลือกอีกครั้ง

• หากใช้ Smart Object, Rasterize Layer (หรือแก้ไขเนื้อหา) ให้ทดสอบ Generative Fill อีกครั้ง

ตัวอย่างด่วนของขั้นตอนการทำงานที่ไม่สนับสนุน: หากการเลือกของคุณอยู่ในเลเยอร์ข้อความ เลเยอร์รูปร่าง หรือเลเยอร์การปรับเปลี่ยน หรือหากไม่ได้เลือกเลเยอร์รูปภาพที่ถูกต้องในแผงเลเยอร์ การเติมแบบทั่วไปอาจไม่ปรากฏขึ้น สลับไปใช้เลเยอร์แรสเตอร์มาตรฐานแล้วลองอีกครั้ง

3. เปิดใช้งานแถบงานตามบริบท

ต้องเปิดใช้งานแถบงานตามบริบทเนื่องจากการเติมแบบทั่วไปจะปรากฏขึ้นผ่านแถบนี้เมื่อมีการเลือกที่ถูกต้อง หากปิดใช้งานแถบ ตัวเลือกจะไม่ปรากฏขึ้น

หากต้องการเปิดใช้งาน: เปิด Photoshop > ไปที่หน้าต่าง > แถบงานตามบริบท

เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การเติมแบบทั่วไปควรปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลือกพื้นที่บนเลเยอร์ที่รองรับ

4. อัปเดตเวอร์ชัน Photoshop ปัจจุบันของคุณ

Photoshop รุ่นเก่าอาจขาดการรองรับ Generative Fill การอัปเดต Photoshop ช่วยให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้และกู้คืนคุณสมบัติ AI ที่หายไปหรือเป็นสีเทา

1. ปิด Photoshop อย่างสมบูรณ์

2. เปิดแอป Adobe Creative Cloud

3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ของคุณ

4. คลิกแท็บแอพ

5. ค้นหา Photoshop

6. คลิกอัปเดตหากมี

7. รีสตาร์ท Photoshop (และคอมพิวเตอร์ของคุณหากจำเป็น)

8. เปิดโปรเจ็กต์ ทำการเลือก และตรวจสอบ Generative Fill

5. ถอนการติดตั้ง Photoshop หลายเวอร์ชัน

การติดตั้ง Photoshop หลายเวอร์ชัน (เช่น เวอร์ชันเสถียรและเบต้า) อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างไฟล์ ปลั๊กอิน และบริการพื้นหลัง ส่งผลให้ฟีเจอร์ขาดหายไป

• เปิด Creative Cloud > แอป และตรวจสอบ Photoshop หลายเวอร์ชัน

• ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าและเก็บเฉพาะเวอร์ชันเสถียรล่าสุดเท่านั้น

• ปิดการใช้งานปลั๊กอินของบุคคลที่สามชั่วคราวและรีสตาร์ท Photoshop

การลบเวอร์ชันเก่าออกจะทำให้ Photoshop โหลดไฟล์และบริการที่ถูกต้อง

6. ติดตั้ง Adobe Creative Cloud และ Photoshop อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตที่ล้มเหลว แคชที่เสียหาย หรือส่วนประกอบที่เสียหายได้

1. กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

2. ถอนการติดตั้ง Adobe Creative Cloud และ Photoshop

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ติดตั้ง Adobe Creative Cloud อีกครั้งแล้วลงชื่อเข้าใช้

5. ติดตั้ง Photoshop เวอร์ชันล่าสุด

6. ทดสอบการเติมแบบสร้างบนเลเยอร์ที่รองรับ

หมายเหตุสำหรับ macOS: ถอนการติดตั้ง Photoshop และ Creative Cloud จากโฟลเดอร์ Applications (หรือใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง Adobe) จากนั้นติดตั้งใหม่ผ่าน Creative Cloud

7. ตรวจสอบข้อจำกัดบัญชีหรือนโยบาย

หากทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี บัญชี Adobe ระดับองค์กรหรือที่ได้รับการจัดการ ข้อจำกัดด้านนโยบาย หรือข้อจำกัดระดับภูมิภาคอาจทำให้คุณสมบัติ Firefly ไม่สามารถใช้งานได้

• ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Creative Cloud

• ทดสอบด้วยบัญชี Adobe อื่น หากเป็นไปได้

• หากใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายสนับสนุนของ Adobe เพื่อยืนยันความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์

*️⃣ ลิงค์ที่มา: