
สรุป
-
13 มกราคม การอัปเดต Windows 11 ทำให้ Outlook หยุดทำงานสำหรับโปรไฟล์ POP/PST โดยเฉพาะ PST ที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive
-
Outlook แสดงข้อความ “ไม่ตอบสนอง” ไม่สามารถเปิดใหม่ได้หากไม่มีตัวจัดการงาน/รีสตาร์ท รายการที่ส่งหายไป อีเมลจะดาวน์โหลดใหม่
-
ยังไม่มีการแก้ไข; Microsoft แนะนำให้ใช้เว็บ Outlook ลบ PST ออกจาก OneDrive หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต
Windows 11 ไม่ได้มีช่วงเวลาที่ดีที่สุดในช่วงนี้ ระบบปฏิบัติการเต็มไปด้วยข้อบกพร่องแปลกๆ ทุกประเภท ที่จริงแล้วเราเห็นสิ่งนี้เมื่อต้นสัปดาห์นี้หลังจากมีปัญหาทำให้ Windows 11 ไม่สามารถปิดระบบได้ เป็นเรื่องที่แย่มากที่ Microsoft ต้องออกการอัปเดตนอกกลุ่มเพื่อแก้ไข
ปรากฎว่าไม่ใช่สิ่งเดียวที่ขัดข้องกับการอัปเดตล่าสุด บางคนที่ใช้ Outlook สังเกตเห็นว่าไคลเอนต์ยังคงหยุดทำงานและไม่สามารถเปิดใหม่ได้เว้นแต่คุณจะปิดผ่านตัวจัดการงานหรือรีสตาร์ทพีซีของคุณ น่าเสียดายที่ แม้ว่า Microsoft จะทราบปัญหานี้อยู่ แต่ก็ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา แต่ก็มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ในขณะนี้

ที่เกี่ยวข้อง
7 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์เพิ่มเติมจากแอป Outlook ใหม่บน Windows 11
หากคุณต้องการได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากแอป Outlook ใหม่บน Windows 11 โปรดดูเคล็ดลับ 7 ข้อเหล่านี้
และยังไม่มีวิธีแก้ไขในขณะนี้
เมแกนเอลลิส/Windows Insight
ตามที่ Windows Insight พบ Microsoft ได้เผยแพร่เอกสารที่ให้รายละเอียดปัญหา ปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตเดือนมกราคม และบริษัทให้รายละเอียดปัญหาดังนี้:
หลังจากอัปเดต Windows ในวันที่ 13 มกราคม 2026 ผู้ใช้ที่มีโปรไฟล์บัญชี Outlook POP และโปรไฟล์ที่มีไฟล์ PST รายงานว่า Outlook หยุดทำงานและออกไม่ถูกต้อง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับโปรไฟล์ Outlook ใดๆ ที่มี PST ที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive
อาการที่รายงาน ได้แก่:
- Outlook ค้างและแสดง “ไม่ตอบสนอง”
- ไม่สามารถเปิด Outlook อีกครั้งโดยไม่สิ้นสุดกระบวนการในตัวจัดการงานหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- อีเมลไม่ปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งแม้จะถูกส่งไปแล้วก็ตาม
- Outlook กำลังดาวน์โหลดอีเมลซ้ำ
เท่าที่ฉันต้องการรายงานว่า Microsoft มีแพทช์พร้อมและรอให้ทุกคนดาวน์โหลด ความจริงก็คือบริษัทยังคงค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติ ในขณะนี้ บริษัทขอแนะนำหนึ่งในสามวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว: ใช้ Outlook เวอร์ชันเว็บ ลบ Outlook PST ออกจาก OneDrive (ซึ่ง Microsoft มีคำแนะนำในหัวข้อ วิธีลบไฟล์ข้อมูล Outlook.pst ออกจาก OneDrive) หรือถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด แน่นอนว่ามันไม่เหมาะนัก แต่ก็ทำอะไรไม่ได้มากนักในขณะที่ Microsoft ทำการจัดเรียงแพตช์
รับจดหมายข่าว: ล้างความครอบคลุมของ Outlook และ Windows 11
สมัครรับจดหมายข่าวเพื่อครอบคลุมประเด็นปัญหา Windows 11 และ Outlook วิธีแก้ไขปัญหาเชิงปฏิบัติ และคำอธิบายที่ชัดเจนในหัวข้อเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจความเสี่ยงและตัวเลือกเมื่อการอัปเดตใช้งานไม่ได้
สมัครสมาชิก
การสมัครแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับจดหมายข่าวและอีเมลการตลาด และยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Valnet คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา
หากคุณเบื่อและเบื่อ Outlook ในตอนนี้ ทำไมไม่ใช้แอปอื่นล่ะ เราเคยแนะนำแอปทั้งห้านี้ที่ดีกว่า Outlook ในอดีต และเรายังพบแอปทดแทนโอเพ่นซอร์สอีกด้วย
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
จุดบกพร่องแปลกๆ ทุกชนิด ทำให้ Windows 11 ไม่สามารถปิดเครื่องได้ , 7 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์จากแอป Outlook ใหม่บน Windows 11 ได้มากขึ้น , Windows Insight, วิธีลบไฟล์ข้อมูล Outlook.pst ออกจาก OneDrive ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด , , ข้อกำหนดการใช้งาน , ความเป็นส่วนตัว นโยบาย ห้าแอปที่ดีกว่า Outlook ในอดีต เรายังพบการทดแทนโอเพ่นซอร์สอีกด้วย