Microsoft ต้องการ OEM เพื่อให้แน่ใจว่า Windows 11 เตือนผู้ใช้ปัญหา USB-C การชาร์จช้า

/th/images/Windows-11-USB-Type-C-upgrade.jpg

Microsoft กำลังกระตุ้น OEM เพื่อให้แน่ใจว่า Windows 11 สามารถระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ USB ได้อย่างถูกต้องและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อพีซีชาร์จช้าหรือข้อมูลไม่ได้ถ่ายโอนเร็วเท่าที่ควร

Microsoft รักษาความโปร่งใสและมักจะเผยแพร่คำแนะนำสำหรับ OEM (ผู้ผลิตพีซี) ต่อสาธารณะ เมื่อเห็นโดย Windows Insight การทดสอบภายในของ Microsoft พบว่า OEM บางตัวทำป้ายความผิดพลาดเป็นพอร์ต Type-A เป็น Type-C หรือในทางกลับกัน

ในขณะที่ผู้บริโภคทั่วไปอาจไม่สังเกตเห็นความแตกต่าง แต่ก็นำไปสู่ประสิทธิภาพที่ไม่คาดคิด นอกจากนี้ยังหมายความว่า Windows 11 จะไม่สามารถบอกได้อย่างถูกต้องว่ามีปัญหากับพอร์ต USB Type-C สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อพอร์ต USB Type-C มีป้ายกำกับภายในเป็น Type-A และ Windows ไม่เข้าใจเมื่อใดที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อใด

Windows 11 24H2 เสนอการรายงานข้อผิดพลาด USB Type-C ที่ได้รับการปรับปรุง

/th/images/Windows-11-USB4-hub.jpg

การอัปเดต Windows ล่าสุดเช่น Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 ปรับปรุงการรายงาน USB Type-C ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณชาร์จช้าหรือคุณได้แนบอุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้รับการสนับสนุน Windows สามารถระบุข้อผิดพลาดและส่งการแจ้งเตือนขนมปัง /th/images/Windows-11-USB-Connections.jpg

อย่างที่คุณเห็นในภาพหน้าจอด้านบนหากคุณไปที่การตั้งค่าบลูทู ธ และอุปกรณ์จากนั้นเปิดหน้า USB คุณจะพบการสลับสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ USB ตัวอย่างเช่นมีสลับที่ช่วยให้ Windows แสดงการแจ้งเตือนเมื่อพีซีชาร์จช้ากว่า USB

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะปิดกั้นอุปกรณ์ USB เมื่อเปิดใช้งานเครื่องประหยัดแบตเตอรี่หรือ Windows พยายามประหยัดแบตเตอรี่ สิ่งนี้สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ USB

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด Windows Insight พบว่า Windows มีกลไกเต็มรูปแบบเพื่อระบุว่าการเชื่อมต่อ USB นั้นผิดพลาดเมื่อใดที่คุณรู้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่กับระบบปฏิบัติการ แต่คุณสมบัติเหล่านี้อาจไม่ทำงานเมื่อ OEM จัดส่งอุปกรณ์ที่มีมาร์กอัป ACPI ที่หายไปหรือไม่ถูกต้อง

/th/images/Windows-11-USB-Type-C-error-reporting.jpg

ตามเอกสารสนับสนุน ACPI หมายถึงการกำหนดค่าขั้นสูงของ Windows และอินเทอร์เฟซพลังงาน เป็นไดรเวอร์ที่จัดการกับการจัดการพลังงานและคุณสมบัติแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ของพอร์ต USB

เป็นสิ่งที่ดีเมื่อพอร์ตถูกตั้งค่าเป็น“ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้” หาก Windows ACPI ระบุพอร์ต USB Type-C แต่ไดรเวอร์สังเกตว่าพอร์ตไม่ได้กำหนดค่าเป็นผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งพอร์ตจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องตลอดเวลาหรือ Windows จะไม่ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีปัญหากับการเชื่อมต่อ USB ในบางกรณีมันยังนำไปสู่ ​​BSOD

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดการทดสอบภายในของ Microsoft พบว่า OEM ยังทำเครื่องหมายพอร์ตเป็นภายในอย่างไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่การแจ้งเตือนน้อยลงหรือเป็นศูนย์รอบการเชื่อมต่อ USB Type-C

พอร์ตสามารถใช้สำหรับการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ภายในหรือภายนอกและ Windows จะไม่ส่งการแจ้งเตือนสำหรับพอร์ตภายในซึ่งเหมาะสม แต่เมื่อพอร์ตที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานภายนอกถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นภายในมันเป็นปัญหาเพราะ Windows จะยังไม่ส่งการแจ้งเตือน นั่นเป็นเพราะมีการบอกว่าพอร์ตใช้สำหรับการใช้งานภายในเท่านั้น

/th/images/Windows-11-USB-Type-C-error-reporting-message.jpg

Microsoft ต้องการให้ OEM สร้างพอร์ต USB Type-C คุณภาพสูง

Microsoft กำลังกระตุ้นให้ผู้ผลิตพีซีใช้ Windows Hardware Lab Kit (HLK) ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจสอบสำหรับการทดสอบไดรเวอร์และเพื่อตรวจสอบพอร์ต USB หากติดตามอย่างเคร่งครัดสิ่งนี้อาจนำไปสู่ปัญหาที่น้อยลงเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ USB Type-C และอนุญาตให้ Windows ระบุปัญหาได้อย่างถูกต้องรวมถึงเมื่อพอร์ต USB ของคุณเปียกและไม่ควรเชื่อมต่อ

Microsoft ยังต้องการให้ OEM ทดสอบพอร์ต USB ของพวกเขาภายใต้“ เงื่อนไข” ที่แตกต่างกันรวมถึงอะแดปเตอร์ที่มีอำนาจต่ำกว่าดังนั้น Windows จึงสามารถรับสถานการณ์เหล่านั้นและบอกผู้ใช้อย่างถูกต้องว่าพวกเขาต้องการอะแดปเตอร์ใหม่

ก่อนหน้านี้ Microsoft ประกาศว่า OEM จำเป็นต้องเพิ่มระดับเกม USB Type-C และหยุดอุปกรณ์จัดส่งด้วยพอร์ตที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ตอนนี้เรามีประกาศใหม่สำหรับการแจ้งเตือน USB Type-C

แต่คำถามคือ ‘การบังคับใช้’ เหล่านี้เข้มงวดแค่ไหน? เรารู้ว่า OEM จะต้องปฏิบัติตามกฎตอนนี้ แต่พีซีราคาถูกแม้กระทั่งผู้ที่สร้างโดยผู้ผลิตพีซีที่มีชื่อเสียงมักจะมีปัญหากับ USB ‘การผลักดัน’ ล่าสุดจาก Microsoft ในที่สุดก็สามารถปรับปรุงคุณภาพฮาร์ดแวร์ของ Windows ได้หรือไม่? เวลาเท่านั้นที่จะบอก ..

แบ่งปัน

จดหมายข่าว

สมัครสมาชิก

สมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช

จดหมายข่าว WL

/th/images/WL-logo-new.svg

จดหมายข่าว WL!

อยู่ข้างหน้าด้วยการอัปเดต Windows ล่าสุดและ AI เชื่อถือได้โดยสมาชิกกว่า 50,000 คน

ชื่อ

อีเมล

เข้าร่วมฟรี

*ลิงค์แหล่งที่มา:

การทดสอบภายใน, Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 ] ( https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/usbcon/usb-type-c-troubleshooting-notifications) ตามเอกสารสนับสนุน Windows Hardware Lab Lab (HLK), Microsoft ประกาศว่า OEMs จำเป็นต้องเพิ่มระดับเกม USB Type-C

จดหมายข่าว