หาก Outlook Classic ของคุณค้างหรือค้างเมื่อคุณใช้บัญชี POP หรือจัดการกับไฟล์ PST คุณจะต้องลบ Windows 11 KB5074109 หรือใช้เว็บเมล ในบางกรณี แอปของบริษัทอื่นอาจไม่ตอบสนองหากบันทึกไฟล์ไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive เห็นได้ชัดว่าปัญหาทั้งสองนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาหลักเดียว
เป็นเรื่องยากมากที่ Microsoft จะยอมรับว่ามันเกิดข้อผิดพลาด แต่การอัปเดตในเดือนมกราคม 2569 ถือเป็นหายนะ เนื่องจากยังคงใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ใน Windows 11 ต่อไป รวมถึงฟีเจอร์พื้นฐานอย่างโหมดสลีป (S3) บนพีซีรุ่นเก่า ในการทดสอบของเรา Windows Insight พบว่าการอัปเดตทำให้หน้าจอสีดำ รีเซ็ตพื้นหลังเดสก์ท็อป ทำให้การปรับแต่ง File Explorer ขัดข้อง รวมถึงปัญหาอื่นๆ
KB5074109 เป็นการอัปเดตภาคบังคับที่เริ่มเผยแพร่ในวันที่ 13 มกราคม 2026 และติดตั้งบนพีซีของเราโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม พวกเราบางคนสังเกตเห็นว่า Outlook Classic ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ ปัญหานี้มีผลกับ Outlook Classic รุ่นเก่าเท่านั้น ไม่ใช่ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ (ใหม่)
Windows Insight ติดตามปัญหาไปยังบัญชี POP ที่กำหนดค่าใน Outlook Classic สำหรับ Windows 11 ฉันใช้ POP (Post Office Protocol) ใน Outlook โดยเฉพาะเพื่อเข้าถึงอีเมลของฉันแบบออฟไลน์บนอุปกรณ์เครื่องเดียว และรวมบัญชีหลายบัญชีไว้ในกล่องจดหมายเดียว
Outlook ยังหยุดทำงานบน Windows 11 25H2 ถ้าโปรไฟล์ Outlook ของคุณมี PST ที่ซิงค์กับ OneDrive สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ PST (Personal Storage Table) คือไฟล์ข้อมูล Outlook ในเครื่องที่เก็บเมล POP รายการที่ส่ง ฉบับร่าง ปฏิทิน รายชื่อติดต่อ และดัชนีไว้บนพีซีของคุณ
ในการอัปเดตเอกสารสนับสนุนที่ Windows Insight พบ Microsoft ยืนยันว่าทราบถึงปัญหาที่ส่งผลต่อ Outlook บริษัทเสริมว่าวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่นั้น “ซับซ้อน” ดังนั้นคุณจึงแนะนำให้ใช้เว็บเมล หากไม่สามารถใช้เว็บเมลได้ คุณควรลบ Windows 11 KB5074109 ออก
“จนกว่าจะมีการแก้ไข โปรดใช้เว็บเมล วิธีแก้ไขอื่นๆ อาจซับซ้อน” Microsoft กล่าว “ย้าย PST ออกจาก OneDrive” ซึ่งซับซ้อน หรือ “ลบ Windows Update” นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาอีกสองวิธีหาก Outlook ไม่ทำงานบน Windows 11 อีกต่อไป
Microsoft เตือนว่าอาจมีปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นหากคุณลบการอัปเดต Windows ตัวอย่างเช่น การอัปเดตเดือนมกราคม 2569 แก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยมากกว่า 100 รายการ
Windows 11 KB5074109 ทำลาย Outlook Classic ได้อย่างไร
ด้วยบัญชี POP Outlook จะเขียนทุกอย่างลงใน PST หาก PST นั้นอยู่ในโฟลเดอร์ที่ซิงค์กับ OneDrive เอ็นจิ้นการซิงค์ของ OneDrive สามารถจับหรือเก็บไฟล์ไว้ในขณะที่สแกนหรืออัพโหลด
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณออกจาก Outlook และพยายามเขียนรายการที่ถูกส่งเมื่อออกจาก PST OneDrive อาจล็อกหรือเปิดที่จับไว้ ในกรณีนั้น Outlook จะรอให้การดำเนินการ PST เสร็จสิ้น แต่ไม่สามารถปิดได้อย่างสมบูรณ์ และ Outlook.exe จะยังคงทำงานอยู่ในพื้นหลังเสมอ
Microsoft ยืนยันว่า Windows 11 KB5074109 ไม่เพียงแต่ทำให้ Outlook ขัดข้อง แต่ยังส่งผลต่อโฟลเดอร์ ‘รายการที่ส่งแล้ว’ ด้วย เนื่องจากอีเมลจะไม่แสดงขึ้นมาแม้จะถูกส่งไปแล้วก็ตาม Outlook จะไม่สามารถดาวน์โหลดอีเมลซ้ำได้ และมักจะค้างอยู่ที่ไม่ตอบสนอง เว้นแต่คุณจะยุติกระบวนการ Outlook.exe หรือรีบูต Windows ทุกครั้งที่คุณเปิดแอป Outlook
Microsoft กล่าวว่าบางแอปอาจไม่ตอบสนองในการอัปเดตเดือนมกราคม 2569
ในเอกสารสนับสนุนที่อัปเดตอื่น Microsoft ยืนยันอย่างเงียบๆ ว่าแอปบางแอปอาจไม่ตอบสนองหรือพบข้อผิดพลาด ซึ่งอาจบล็อกผู้ใช้ไม่ให้บันทึกหรือเปิดไฟล์ที่บันทึกไว้ใน OneDrive หรือ Dropbox
“หากคุณประสบปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อขอวิธีอื่นที่เป็นไปได้ในการเข้าถึงไฟล์” Microsoft ยืนยัน
“เรากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างแข็งขันและจะแบ่งปันการอัปเดตทันทีที่มีข้อมูลเพิ่มเติม” บริษัท กล่าวเสริม
บ้าน
แบ่งปัน
จดหมายข่าว
จดหมายข่าว WL
จดหมายข่าว WL!
ก้าวล้ำหน้าด้วยการอัปเดต Windows, IT และ AI ล่าสุด ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกมากกว่า 50,000 ราย
ชื่อ
อีเมล
เข้าร่วมฟรี
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
การอัปเดตเดือนมกราคม 2569 เป็นหายนะ โหมดสลีป (S3) บนพีซีรุ่นเก่า Windows Insight พบว่าการอัปเดต เอกสารสนับสนุน , เอกสารสนับสนุน , บ้าน ,
จดหมายข่าว
,