มีรายงานว่า Microsoft กำลังใช้เส้นทางที่ผิดปกติเพื่อเพิ่มความนิยมของแชทบอท Copilot ตามรายงานของ Bloomberg คือการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียแทนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
บริษัทเพิ่งเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่มีบุคลิกในโลกออนไลน์ เช่น Alix Earle และฝาแฝด Peloung ตามรายงาน แนวคิดคือการทำให้ Copilot โดนใจผู้ชม Gen Z ดังที่ Microsoft พูดอยู่เสมอ Copilot ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่เป็นเพื่อนร่วมทางดิจิทัลของคุณ ตอนนี้กำลังเดิมพันกับผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียเพื่อประสานการเล่าเรื่องนั้น
Yusuf Mehdi CMO ผู้บริโภคของ Microsoft เรียก Copilot ว่าเป็น “แบรนด์ผู้ท้าทาย” ในด้าน AI สำหรับผู้บริโภค Mehdi ยอมรับว่าบริษัทยังตามหลัง ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Google แม้จะมีผู้ใช้ 150 ล้านคนต่อเดือน แต่ Copilot ยังตามหลังฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ 800 ล้านคนต่อสัปดาห์ของ ChatGPT มาก นั่นเป็นช่องว่างที่ Microsoft หวังว่าผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยปิดได้
ในวิดีโอไวรัล TikTok รายการหนึ่ง Alix Earle ถาม Copilot ว่าจะดูอ่อนกว่าวัยได้อย่างไร พร้อมบรรยายภาพในโพสต์ของเธอว่า “Copilot คือที่ปรึกษาและนักบำบัดของฉัน” สิ่งที่น่าสนใจคือวิดีโอดังกล่าวมีผู้เข้าชมมากกว่า 15 ล้านครั้ง ในขณะที่คนอื่นๆ ที่มีผู้สร้างแฟชั่น Brigette และ Danielle Peloung มองเห็นผู้คนอีกนับล้านคน Microsoft กล่าวว่าการวัดการมีส่วนร่วมแสดงให้เห็นว่าแคมเปญคือ “การกระตุ้นการใช้งาน”
แทนที่จะผลักดัน Copilot สำหรับการใช้งานทางธุรกิจ ขณะนี้ Microsoft กำลังวางตำแหน่ง Copilot ให้เป็นผู้ช่วย AI ในชีวิตประจำวัน บริษัทกล่าวว่า Copilot สามารถทำอะไรได้หลายอย่าง เช่น ช่วยเหลือผู้คนในการให้คำแนะนำชีวิต การเลือกแฟชั่น หรือแม้แต่การวางแผนการเดินทาง
Jason Wong จาก Gartner ยังคงเชื่อว่าแม้ว่าการตลาดที่มีอิทธิพลสามารถช่วยให้ Microsoft เพิ่มการมองเห็นของ Copilot ได้ แต่การเหนือกว่า ChaptGPT “จะเป็นเรื่องยาก” เนื่องจาก Microsoft ได้ทำการเดิมพันไปแล้ว จึงเป็นเรื่องน่าสนใจที่จะเห็นว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไร
คุณคิดว่าการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์สำหรับ Copilot เป็นความคิดที่ดีหรือไม่ เพราะเหตุใด เราชอบที่จะได้ยินความคิดของคุณ อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
แหล่งที่มาของรูปภาพคุณลักษณะบทความ: Microsoft | ที่มา: บลูมเบิร์ก
*️⃣ ลิงค์ที่มา: