แก้ไข“ แอพ Adobe ที่ไม่มีใบอนุญาตนี้ไม่ได้เป็นของแท้และจะถูกปิดใช้งานเร็ว ๆ นี้” ข้อผิดพลาด

/th/images/your-adobe-app-is-not-genuine.jpg

อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย Windows Insight ได้อย่างไรสนับสนุนทีมบรรณาธิการ อ่านเพิ่มเติม

ผู้อ่านช่วยสนับสนุน Windows Insight เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นหากคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา

หากคุณได้รับแอป Adobe ของคุณไม่ใช่ของแท้และจะถูกปิดการใช้งานข้อผิดพลาดในไม่ช้าแม้จะถูกสมัครสมาชิกเราก็มาที่นี่เพื่อขอความช่วยเหลือ

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลสองสามข้อ: บริการความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์คือ Buggy คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Adobe ที่ไม่ถูกต้องการติดตั้งนั้นเสียหายบริการ Adobe ถูกบล็อกโดยอุปกรณ์ของคุณหรือซื้อจากแหล่งข้อมูลที่ไม่เป็นทางการ

ไม่ว่าจะเป็น Photoshop, Illustrator, Premiere Pro หรือแอพ Adobe อื่นคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ นี่คือวิธีการ

วิธีลบข้อผิดพลาดปิดใช้งานแอป Adobe ที่ไม่ได้รับอนุญาต

/th/images/note-pencil.svg

บันทึก

ข้อผิดพลาดนี้มีผลต่อทั้ง Windows และ Mac แต่ขั้นตอนเหล่านี้มีไว้สำหรับ Windows หากคุณใช้ MacOS ลองดูคำแนะนำของเราสำหรับการแก้ไข Adobe ไม่ใช่ปัญหาของแท้บน Mac

1 \ ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe Creative Cloud ของคุณ

  2. ไปที่แผน→จัดการแผน

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครของคุณทำงานอยู่และการชำระเงินผ่าน

  4. หากหมดอายุการต่ออายุหรืออัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe หลายรายการการสมัครสมาชิกคลาวด์สร้างสรรค์เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ คุณจะได้รับความนิยมสำหรับเจ้าชู้และการเข้าถึงแอพทั้งหมดอย่างราบรื่นรวมถึงการอัปเดตปกติการจัดเก็บบนคลาวด์และความเป็นไปได้ที่จะใช้คุณสมบัติ AI ของ Adobe แบบเรียลไทม์

/th/images/download-1-210x160.jpg

Adobe Creative Cloud

แก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อให้ดี - ดาวน์โหลด Adobe Creative Cloud อย่างเป็นทางการและรับข้อเสนอ จำกัด

ส่วนลด 40% เว็บไซต์เยี่ยมชม

2 \ ปิดการใช้งาน

ความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์ของ Adobe ของแท้

บริการ

2.1 ลบบริการความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์ Adobe ของแท้ผ่านตัวจัดการงาน

  1. กด Ctrl + Shift + ESC เพื่อเปิด Task Manager

  2. ค้นหาไฟล์

Adobe

บริการความสมบูรณ์ของแท้ในแท็บกระบวนการคลิกขวาและเลือกตำแหน่งไฟล์เปิด ควรเปิดโฟลเดอร์ชื่อ AdobeGciclient

/th/images/open-file-location-task-manager.png

ในแท็บกระบวนการคลิกขวาและเลือก ควรเปิดโฟลเดอร์ชื่อ AdobeGciclient

  1. กลับไปที่ Task Manager คลิกที่ไฟล์

Adobe

กระบวนการความสมบูรณ์ของแท้และจากนั้นก็เข้างาน

/th/images/end-task-background-process.png

  1. ลบไฟล์

โฟลเดอร์ Adobegciclient เปิดในขั้นตอนที่ 2

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่โฟลเดอร์ถูกสร้างขึ้นใหม่ให้ลองเปลี่ยนชื่อเป็นสิ่งที่คล้ายกันแทนที่จะลบออก

หรือคุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้ แต่ในทางที่สูงขึ้นซึ่งรับประกันการลบซอฟต์แวร์ Adobe ของแท้อย่างสมบูรณ์:

2.2 ลบบริการความสมบูรณ์ของซอฟต์แวร์ Adobe ของแท้ผ่าน CMD

  1. พิมพ์ CMD ในกล่องค้นหา Windows คลิกขวาผลลัพธ์และเลือก Run as Administrator

/th/images/cmd-run-as-administrator.png

  1. จากนั้นใน cmd ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sc delete agsservice

/th/images/sc-delete-agsservice.png

  1. หลังจากทำเช่นนั้นให้ปิดพรอมต์คำสั่ง

3 \ บล็อกแอพ Adobe ผ่าน Windows Firewall

  1. ปิดแอพ Adobe และสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Adobe จากตัวจัดการงาน /th/images/ending-adobe-processes-in-task-manager.png

  2. เปิด Windows Security

  3. นำทางไปยังการป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย /th/images/firewall-and-network-protection-section-in-windows-security.png

  4. เปิดการตั้งค่าขั้นสูง /th/images/windows-defender-firewall-advanced-settings-1.png

  5. เลือกกฎขาเข้า /th/images/inbound-rules.png

  6. คลิกที่กฎใหม่ /th/images/new-rule-firewall.png

  7. เลือกโปรแกรมและคลิกถัดไป /th/images/new-program-rule.png

  8. ป้อนเส้นทางของผลิตภัณฑ์ adobe ของคุณแล้วคลิกถัดไป /th/images/photoshop-program-path.png

  9. บล็อกการเชื่อมต่อและคลิกถัดไป /th/images/block-photoshop-connection.png

  10. ใช้กับโดเมนโปรไฟล์ส่วนตัวและสาธารณะและคลิกถัดไป /th/images/domain-private-and-public-1.png

  11. ตั้งชื่อกฎและคลิกเสร็จสิ้น /th/images/save-adobe-photoshop-rule-in-the-firewall-settings.png

  12. เลือกกฎขาออก

  13. สร้างกฎขาออกใหม่

  14. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกับกฎขาเข้าและคลิกเสร็จสิ้น

  15. พิมพ์ CMD ในกล่องค้นหา Windows คลิกขวาผลลัพธ์และเลือก Run as Administrator /th/images/cmd-administrator.png

  16. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER: SC ลบ AAMUPDATER

/th/images/sc-delete-AAMUpdater.png

  1. หากต้องการลบงานให้พิมพ์ตารางงานในช่องค้นหา Windows และเลือก Task Scheduler

/th/images/task-scheduler-search.png

  1. ตอนนี้ค้นหาและลบงาน adobeaamupdater

/th/images/delete-task.png

ป้องกันข้อผิดพลาดของ Adobe ในอนาคต

วิธีที่ดีที่สุดในการหยุดแอพ Adobe ของคุณไม่ใช่ข้อความที่แท้จริงคือการใช้เวอร์ชันที่เป็นทางการและทันสมัย

หากคุณมีการสมัครสมาชิกคลาวด์ที่สร้างสรรค์ให้บัญชีของคุณใช้งานและลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID ที่ถูกต้อง (ขั้นตอนที่ 1) เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแอพการอัปเดตและคุณสมบัติคลาวด์ทั้งหมด

อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe หนึ่งรายการเช่น Photoshop หรือ Illustrator คุณอาจต้องการซื้อแอพนั้นเพียงอย่างเดียวแทนที่จะเป็นชุดคลาวด์ที่สร้างสรรค์อย่างเต็มรูปแบบ วิธีนี้คุณจะได้รับใบอนุญาตของแท้โดยไม่ต้องจ่ายสำหรับเครื่องมือพิเศษ

นี่คือรายการผลิตภัณฑ์ Adobe และลิงก์ไปยังหน้าอย่างเป็นทางการของพวกเขา:

หากคุณทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องซอฟต์แวร์ Adobe ที่คุณใช้ไม่ใช่ข้อความป๊อปอัพของแท้บน Windows 10 ควรหายไปและคุณควรจะทำงานต่อโดยไม่ต้องหยุดชะงัก

และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา Adobe คุณสามารถตรวจสอบคู่มือนี้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อแอพ Adobe ไม่พร้อมใช้งานหรือคำแนะนำนี้ในการแก้ไขความล้มเหลวในการติดตั้ง Adobe Reader

สำหรับคำถามอื่น ๆ หรือการแก้ไขอื่น ๆ ไปยังป๊อปอัพซอฟต์แวร์ที่ไม่มีใบอนุญาตของ Adobe ให้ไปถึงส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะตรวจสอบให้แน่ใจ

*ลิงค์แหล่งที่มา:

, Adobe ไม่ใช่ปัญหาของแท้ใน Mac บัญชี Adobe Creative Cloud, เว็บไซต์เยี่ยมชม, /th/images/open-file-location-task-manager.png, /th/images/end-task-background-process.png, /th/images/cmd-run-as-administrator.png /th/images/sc-delete-AAMUpdater.png, /th/images/task-scheduler-search.png, /th/images/delete-task.png คู่มือนี้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อแอพ Adobe ไม่สามารถใช้งานได้