
สรุป
-
ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถลงทะเบียนใน Windows 10 ESU ได้ ข้อผิดพลาดอ้างว่าภูมิภาคไม่รองรับ
-
พีซีที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนได้รับข้อผิดพลาดและถูกทำเครื่องหมายว่าต้องมีใบอนุญาต ESU ขององค์กร
-
วิธีแก้ปัญหา: ดาวน์โหลด Windows 10 ISO และทำการอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไขการลงทะเบียน
เมื่อ Microsoft ประกาศ Windows 10 Extended Security Updates (ESU) เป็นครั้งแรก รู้สึกเหมือนเป็นช่องทางสำคัญสำหรับผู้ที่ยังไม่ต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 แนวคิดก็คือผู้ใช้สามารถสำรองข้อมูล Windows 10 โดยใช้ OneDrive, ใช้ Microsoft Points 1,000 คะแนน หรือจ่ายเงิน 30 เหรียญสหรัฐฯ เพื่อรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยเพิ่มอีกหนึ่งปีเต็ม ช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อพีซีกับอินเทอร์เน็ตต่อไปได้โดยไม่ต้องกลัวว่าจะมีการโจมตีแบบ day-zero ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ของตน
มีปัญหาเพียงอย่างเดียว: มีรายงานเข้ามาว่าผู้คนไม่สามารถใช้งาน Windows 10 ESU ได้ และหากยังคงดำเนินต่อไป วิธีเดียวที่ผู้คนจะสามารถอยู่ในระบบนิเวศของ Microsoft และปลอดภัยได้คือการอัปเกรดเป็น Windows 11
มีรายงานว่าผู้คนไม่สามารถสมัครแผน ESU ของ Windows 10 ได้

ผู้ใช้ที่ไม่พอใจได้รายงานไปยัง Windows Insight ว่าไม่สามารถสมัครแผน ESU ของ Windows 10 ได้ คนเหล่านี้มักจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งในสองข้อความ ข้อความแรกระบุว่าผู้ใช้อยู่ในภูมิภาคที่ไม่รองรับแผน Windows 10 ESU สิ่งนี้จะสมเหตุสมผลหากผู้ใช้อยู่ในประเทศที่ถูกห้าม แต่ Windows Insight ได้ยินจากใครบางคนในเนเธอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่เปิดใช้งาน ESU ซึ่งยังคงได้รับแจ้งว่าแผนดังกล่าว “ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวในภูมิภาคของคุณ” Microsoft แจ้งสิ่งนี้กับ Windows Insight:
“ประสบการณ์การลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม Windows 10 Extended Security Updates (ESU) อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยของตลาดในท้องถิ่น การลงทะเบียน ESU จะเริ่มเปิดตัวให้กับลูกค้า Windows 10 ใน EEA ในช่วงต้นเดือนตุลาคม โดยจะครอบคลุมให้ใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2025 การอัปเดต Windows ล่าสุดจะต้องลงทะเบียนใน ESU”คงจะสมเหตุสมผลถ้าบางคนในเนเธอร์แลนด์ยังไม่ได้รับการเปิดตัว แต่จากวิธีที่บริษัทบอกว่าจะเริ่มกลางเดือนตุลาคมและเรา เมื่อใกล้ถึงกลางเดือนพฤศจิกายน มันทำให้ฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาระดับภูมิภาคน้อยลงและเป็นข้อผิดพลาดของระบบมากขึ้น
เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาด เหตุการณ์ที่สองที่ผู้คนได้รับเมื่อพยายามใช้ ESU ของ Windows 10 อ่านว่า “เราไม่สามารถลงทะเบียนคุณในการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายได้ในขณะนี้ ปิดหน้าต่างนี้แล้วลองอีกครั้ง” สำหรับข้อผิดพลาดนี้ Windows Insight ตั้งข้อสังเกตว่ามีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเกิดขึ้นหากมีคนพยายามลงทะเบียนใน ESU ด้วยพีซีที่มีหรือเคยมีการเชื่อมต่อการทำงานหรือการศึกษา ซึ่งทำให้กระบวนการ Windows 10 ESU ลงทะเบียนพีซีเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และเชื่อว่าคุณต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจ ESU แทนที่จะเป็นใบอนุญาตส่วนบุคคล โชคดีที่ Windows Insight ทดสอบและพบว่าคุณสามารถดาวน์โหลด Windows 10 ISO และทำการอัพเกรดแบบแทนที่เพื่อจัดระเบียบไฟล์และแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญนี้
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
การอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายของ Windows 10, Windows Insight, Windows 10 ISO ,