OneDrive ไม่ซิงค์: วิธีแก้ไขปัญหา OneDrive Sync บน Windows 10

/th/images/OneDrive-not-syncing-2.jpg

OneDrive คือโซลูชันไดรฟ์บนคลาวด์ของ Microsoft มีแอปเดสก์ท็อปที่ให้คุณซิงค์ไฟล์และเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย หากคุณใช้ Windows 10 แอป OneDrive จะเป็นแอปหุ้นที่จะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกับที่คุณใช้บน Windows 10

แก้ไข OneDrive ไม่ซิงค์บน Windows 10

การซิงค์ไฟล์เป็นหนึ่งในฟังก์ชันหลักของแอป OneDrive บน Windows 10 หากการซิงค์ไม่ทำงาน ผู้ใช้จะไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive และพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่อัปโหลดไปแล้วในทำนองเดียวกัน หาก OneDrive ไม่ซิงค์ ให้ลองตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ จากนั้นปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่แสดงเพิ่มเติมด้านล่าง

การตรวจสอบเบื้องต้น

  • ลองอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บแอป OneDrive

  • ตรวจสอบว่า OneDrive ลงจากหน้าสถานะบริการของ Microsoft หรือไม่

  • ถ้าคุณติดตั้งแอป Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel ฯลฯ) ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์จาก OneDrive โดยตรงจากแอปได้หรือไม่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

หากการตรวจสอบข้างต้น และแอป OneDrive ไม่ซิงค์ ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

ปิดการใช้งานแอปป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

หากคุณมีแอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนระบบของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานหรือเพิ่ม OneDrive และบริการของ Microsoft ไปยังรายการที่อนุญาตของแอป

หากคุณเลือกที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน Windows Defender คุณไม่ควรรันเดสก์ท็อปโดยไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัส

1. รีสตาร์ท OneDrive

OneDrive อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ท บริการอาจไม่ทำงานหรืออาจไม่ได้ใช้งาน การรีสตาร์ทแอปอาจแก้ไขปัญหานี้ได้

  1. คลิกไอคอน OneDrive ในถาดระบบ

  2. คลิกปุ่มเพิ่มเติม และเลือกปิด OneDrive

  3. เปิด OneDrive อีกครั้ง

2. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้

หากการซิงค์ค้าง การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งสามารถบังคับให้เริ่มใหม่ได้

  1. เปิด วันไดรฟ์

  2. คลิกปุ่มวิธีใช้และการตั้งค่า

  3. เลือกการตั้งค่า

  4. ไปที่แท็บบัญชี

  5. คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้

  6. ออกจาก OneDrive

  7. เปิด OneDrive แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

3. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่

OneDrive อาจเสียหาย คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

  1. เปิดแอปการตั้งค่า

  2. ไปที่แอพ

  3. ค้นหา OneDrive ในรายการแอพแล้วเลือก

  4. คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง

  5. รีสตาร์ทระบบเพื่อการวัดผลที่ดี

  6. เปิด File Explorer

  7. ไปที่ C:\Windows\WinSxS

  8. ใช้แถบค้นหาและค้นหา OneDrive

  9. เรียกใช้ไฟล์ OneDriveSetup.exe

  10. OneDrive จะถูกติดตั้งอีกครั้ง

4. ติดตั้งแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป

หากแอป OneDrive ไม่ทำงาน คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปซึ่งยังมีให้ใช้งานจาก Microsoft

  1. ไปที่หน้า OneDrive อย่างเป็นทางการแล้วคลิกดาวน์โหลด

  2. เรียกใช้ไฟล์ EXE และติดตั้ง OneDrive

ปัญหาการซิงค์ OneDrive สามารถแก้ไขได้

แอป OneDrive มีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาเป็นครั้งคราว

โดยทั่วไปการถอนการติดตั้งจะไม่เป็นอันตราย แต่หากคุณประสบปัญหาในการทำให้แอปซิงค์หลังจากติดตั้งอีกครั้ง หรือแอปหยุดทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 การถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

หน้าสถานะบริการของ Microsoft เปิดใช้งาน Windows Defender คลิกดาวน์โหลด ปัญหาในการซิงค์แอปหลังจากติดตั้งอีกครั้ง หรือแอปหยุดทำงาน