
OneDrive คือโซลูชันไดรฟ์บนคลาวด์ของ Microsoft มีแอปเดสก์ท็อปที่ให้คุณซิงค์ไฟล์และเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย หากคุณใช้ Windows 10 แอป OneDrive จะเป็นแอปหุ้นที่จะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกับที่คุณใช้บน Windows 10
แก้ไข OneDrive ไม่ซิงค์บน Windows 10
การซิงค์ไฟล์เป็นหนึ่งในฟังก์ชันหลักของแอป OneDrive บน Windows 10 หากการซิงค์ไม่ทำงาน ผู้ใช้จะไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ไปยัง OneDrive และพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่อัปโหลดไปแล้วในทำนองเดียวกัน หาก OneDrive ไม่ซิงค์ ให้ลองตรวจสอบพื้นฐานเหล่านี้ จากนั้นปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่แสดงเพิ่มเติมด้านล่าง
การตรวจสอบเบื้องต้น
-
ลองอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บแอป OneDrive
-
ตรวจสอบว่า OneDrive ลงจากหน้าสถานะบริการของ Microsoft หรือไม่
-
ถ้าคุณติดตั้งแอป Microsoft 365 (Word, PowerPoint, Excel ฯลฯ) ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์จาก OneDrive โดยตรงจากแอปได้หรือไม่
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
หากการตรวจสอบข้างต้น และแอป OneDrive ไม่ซิงค์ ให้ลองแก้ไขด้านล่าง
ปิดการใช้งานแอปป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
หากคุณมีแอปป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่บนระบบของคุณ ให้ลองปิดการใช้งานหรือเพิ่ม OneDrive และบริการของ Microsoft ไปยังรายการที่อนุญาตของแอป
หากคุณเลือกที่จะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน Windows Defender คุณไม่ควรรันเดสก์ท็อปโดยไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัส
1. รีสตาร์ท OneDrive
OneDrive อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ท บริการอาจไม่ทำงานหรืออาจไม่ได้ใช้งาน การรีสตาร์ทแอปอาจแก้ไขปัญหานี้ได้
-
คลิกไอคอน OneDrive ในถาดระบบ
-
คลิกปุ่มเพิ่มเติม และเลือกปิด OneDrive
-
เปิด OneDrive อีกครั้ง
2. ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้
หากการซิงค์ค้าง การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งสามารถบังคับให้เริ่มใหม่ได้
-
เปิด วันไดรฟ์
-
คลิกปุ่มวิธีใช้และการตั้งค่า
-
เลือกการตั้งค่า
-
ไปที่แท็บบัญชี
-
คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้
-
ออกจาก OneDrive
-
เปิด OneDrive แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
OneDrive อาจเสียหาย คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
-
เปิดแอปการตั้งค่า
-
ไปที่แอพ
-
ค้นหา OneDrive ในรายการแอพแล้วเลือก
-
คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง
-
รีสตาร์ทระบบเพื่อการวัดผลที่ดี
-
เปิด File Explorer
-
ไปที่
C:\Windows\WinSxS -
ใช้แถบค้นหาและค้นหา OneDrive
-
เรียกใช้ไฟล์ OneDriveSetup.exe
-
OneDrive จะถูกติดตั้งอีกครั้ง
4. ติดตั้งแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
หากแอป OneDrive ไม่ทำงาน คุณสามารถติดตั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปซึ่งยังมีให้ใช้งานจาก Microsoft
-
ไปที่หน้า OneDrive อย่างเป็นทางการแล้วคลิกดาวน์โหลด
-
เรียกใช้ไฟล์ EXE และติดตั้ง OneDrive
ปัญหาการซิงค์ OneDrive สามารถแก้ไขได้
แอป OneDrive มีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาเป็นครั้งคราว
โดยทั่วไปการถอนการติดตั้งจะไม่เป็นอันตราย แต่หากคุณประสบปัญหาในการทำให้แอปซิงค์หลังจากติดตั้งอีกครั้ง หรือแอปหยุดทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 การถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งอีกครั้งจะช่วยแก้ไขปัญหาได้
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
หน้าสถานะบริการของ Microsoft เปิดใช้งาน Windows Defender คลิกดาวน์โหลด ปัญหาในการซิงค์แอปหลังจากติดตั้งอีกครั้ง หรือแอปหยุดทำงาน