
ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแอป รหัสข้อผิดพลาด: NU80070422” ใน Google Play Games สำหรับ Windows มักจะปรากฏขึ้นเมื่อบริการ Windows ที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือไม่ทำงาน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบต่างๆ อย่างถูกต้อง

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ระบุว่าบริการ Windows ที่สำคัญ เช่น Windows Update หรือ Background Intelligent Transfer Service (BITS) ถูกปิดใช้งาน Windows Update มีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้งส่วนประกอบของระบบที่แอพต้องการ ในขณะที่ BITS จัดการการดาวน์โหลดในเบื้องหลัง หากบริการใดบริการหนึ่งไม่ทำงาน Google Play Games จะไม่สามารถติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้
ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง โดยเริ่มจากการเปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ
1. เปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น (สำคัญที่สุด)
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการปิดใช้งานบริการ Windows การเปิดใช้งานจะทำให้ Google Play Games ดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็นได้อย่างถูกต้อง
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

- ค้นหาบริการต่อไปนี้:
- วินโดวส์อัพเดต
- บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)
- คลิกขวาที่แต่ละบริการและเลือกคุณสมบัติ

- ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ จากนั้นคลิกเริ่ม

-
คลิกนำไปใช้และตกลง
-
รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองติดตั้ง Google Play Games อีกครั้ง
2. ลบไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย
หากการติดตั้งครั้งก่อนล้มเหลว ไฟล์ที่เหลืออาจรบกวนความพยายามครั้งใหม่ได้ การถอดออกทำให้สามารถติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้
-
ปิด Google Play Games และตัวติดตั้ง
-
กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
-
ไปที่:
C:\Program Files (x86)
วางเส้นทางนี้ลงในแถบที่อยู่ของ File Explorer แล้วกด Enter

-
ค้นหาโฟลเดอร์ Google และเปิดขึ้นมา
-
ลบเฉพาะโฟลเดอร์ Google Play Games (ถ้ามี)

-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ดาวน์โหลดและรันโปรแกรมติดตั้งล่าสุดอีกครั้ง
3. ติดตั้ง Google Play Games อีกครั้ง (การตั้งค่าใหม่ทั้งหมด)
หากการติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย การติดตั้งใหม่จะช่วยให้แน่ใจว่าส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการดาวน์โหลดอย่างถูกต้อง
- กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

- ค้นหา Google Play Games คลิกขวา และเลือกถอนการติดตั้ง

-
รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้ง
-
ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
-
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
4. เปิดใช้งานหน้าต่างไฮเปอร์ไวเซอร์
Windows Hypervisior หรือ Hyper-V เป็นเทคโนโลยีไวรัสที่สร้างขึ้นใน Windows ซึ่งช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้เครื่องไวรัสได้ การเปิดใช้งานไฮเปอร์ไวเซอร์ของ Windows ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อบู๊ตเครื่อง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปอย่าง Google Play Games สำหรับ Windows ที่ต้องใช้การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ในการรันเกม Android
-
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD
bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

- เปิดโปรแกรมติดตั้งใหม่และลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
5. ตรวจสอบการจำลองเสมือน (หากยังมีปัญหาอยู่)
การเปิดใช้งาน virutalizatoin สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการจำลองเสมือนของ Android ในตัวเพื่อรันเกมมือถือบนพีซีของคุณ หากปิดใช้งานการจำลองเสมือน (Intel VT-x หรือ AMD-V) ใน BIOS โปรแกรมจำลองจะไม่สามารถสร้างระบบ Andrioid เสมือนได้อย่างเหมาะสม
การเปิดใช้งานการจำลองเสมือนแสดงว่าคุณอนุญาตให้ระบบของคุณรองรับการจำลองเสมือนโดยใช้ฮาร์ดแวร์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการจำลองการทำงานทำงานอย่างถูกต้อง และขจัดข้อขัดแย้งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
-
รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่การตั้งค่า BIOS/UEFI
-
ไปที่แท็บขั้นสูงใน BIOS ของคุณ

- ค้นหาคุณสมบัติ CPU ในการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก

- เปิดใช้งาน Intel Virtualization Tech และเทคโนโลยี Intel VT-D

-
บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
-
บูตกลับเข้าสู่ Windows แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ Windows ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่อาจบล็อกการติดตั้งชั่วคราว
*️⃣ ลิงค์ที่มา: