แก้ไข: (รหัส NU80070422) บน Google Play Games

/th/images/couldnt-install-the-app-code-NU80070422.png

ข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้งแอป รหัสข้อผิดพลาด: NU80070422” ใน Google Play Games สำหรับ Windows มักจะปรากฏขึ้นเมื่อบริการ Windows ที่จำเป็นถูกปิดใช้งานหรือไม่ทำงาน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบต่างๆ อย่างถูกต้อง

/th/images/couldnt-install-the-app-code-NU80070422.png

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070422 ระบุว่าบริการ Windows ที่สำคัญ เช่น Windows Update หรือ Background Intelligent Transfer Service (BITS) ถูกปิดใช้งาน Windows Update มีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้งส่วนประกอบของระบบที่แอพต้องการ ในขณะที่ BITS จัดการการดาวน์โหลดในเบื้องหลัง หากบริการใดบริการหนึ่งไม่ทำงาน Google Play Games จะไม่สามารถติดตั้งให้เสร็จสิ้นได้

ปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง โดยเริ่มจากการเปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ

1. เปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็น (สำคัญที่สุด)

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการปิดใช้งานบริการ Windows การเปิดใช้งานจะทำให้ Google Play Games ดาวน์โหลดและติดตั้งส่วนประกอบที่จำเป็นได้อย่างถูกต้อง

  1. กด Windows + R พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

/th/images/services-msc.jpg

  1. ค้นหาบริการต่อไปนี้:
  • วินโดวส์อัพเดต
  • บริการถ่ายโอนอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)
  1. คลิกขวาที่แต่ละบริการและเลือกคุณสมบัติ

/th/images/google-play-games-services-properties.png

  1. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ จากนั้นคลิกเริ่ม

/th/images/set-status-to-automatic-and-apply.png

  1. คลิกนำไปใช้และตกลง

  2. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองติดตั้ง Google Play Games อีกครั้ง

2. ลบไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย

หากการติดตั้งครั้งก่อนล้มเหลว ไฟล์ที่เหลืออาจรบกวนความพยายามครั้งใหม่ได้ การถอดออกทำให้สามารถติดตั้งใหม่ทั้งหมดได้

  1. ปิด Google Play Games และตัวติดตั้ง

  2. กด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer

  3. ไปที่:


C:\Program Files (x86)

วางเส้นทางนี้ลงในแถบที่อยู่ของ File Explorer แล้วกด Enter

/th/images/program-files-x86.png

  1. ค้นหาโฟลเดอร์ Google และเปิดขึ้นมา

  2. ลบเฉพาะโฟลเดอร์ Google Play Games (ถ้ามี)

/th/images/delete-google-folder-in-program-file-x86.png

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. ดาวน์โหลดและรันโปรแกรมติดตั้งล่าสุดอีกครั้ง

3. ติดตั้ง Google Play Games อีกครั้ง (การตั้งค่าใหม่ทั้งหมด)

หากการติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย การติดตั้งใหม่จะช่วยให้แน่ใจว่าส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดได้รับการดาวน์โหลดอย่างถูกต้อง

  1. กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

/th/images/appwizcpl.jpg

  1. ค้นหา Google Play Games คลิกขวา และเลือกถอนการติดตั้ง

/th/images/uninstall-google-play-games.png

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้ง

  2. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

  3. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. เปิดใช้งานหน้าต่างไฮเปอร์ไวเซอร์

Windows Hypervisior หรือ Hyper-V เป็นเทคโนโลยีไวรัสที่สร้างขึ้นใน Windows ซึ่งช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้เครื่องไวรัสได้ การเปิดใช้งานไฮเปอร์ไวเซอร์ของ Windows ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อบู๊ตเครื่อง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแอปอย่าง Google Play Games สำหรับ Windows ที่ต้องใช้การจำลองเสมือนของฮาร์ดแวร์ในการรันเกม Android

  1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD


bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

/th/images/bcdedit-set-hypervisorlaunchtype-auto.png

  1. เปิดโปรแกรมติดตั้งใหม่และลองติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง

5. ตรวจสอบการจำลองเสมือน (หากยังมีปัญหาอยู่)

การเปิดใช้งาน virutalizatoin สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการจำลองเสมือนของ Android ในตัวเพื่อรันเกมมือถือบนพีซีของคุณ หากปิดใช้งานการจำลองเสมือน (Intel VT-x หรือ AMD-V) ใน BIOS โปรแกรมจำลองจะไม่สามารถสร้างระบบ Andrioid เสมือนได้อย่างเหมาะสม

การเปิดใช้งานการจำลองเสมือนแสดงว่าคุณอนุญาตให้ระบบของคุณรองรับการจำลองเสมือนโดยใช้ฮาร์ดแวร์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าบริการจำลองการทำงานทำงานอย่างถูกต้อง และขจัดข้อขัดแย้งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

  1. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเข้าสู่การตั้งค่า BIOS/UEFI

  2. ไปที่แท็บขั้นสูงใน BIOS ของคุณ

/th/images/advanced-tab-in-bios-1.png

  1. ค้นหาคุณสมบัติ CPU ในการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อก

/th/images/cpu-features-in-bios-overclocking-settings.png

  1. เปิดใช้งาน Intel Virtualization Tech และเทคโนโลยี Intel VT-D

/th/images/enable-hardware-virtualization.png

  1. บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

  2. บูตกลับเข้าสู่ Windows แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ Windows ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์ และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่อาจบล็อกการติดตั้งชั่วคราว

*️⃣ ลิงค์ที่มา:

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ,