ผู้ใช้ Windows 11 ได้รับข้อผิดพลาดใหม่ที่น่าหงุดหงิดซึ่งซ่อนตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านบนหน้าจอล็อคโดยสิ้นเชิง ทำให้การเข้าสู่ระบบพีซีเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ นี่ไม่ใช่การล็อคโดยสิ้นเชิง แต่แน่นอนว่าจะเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอย่างมากหากคุณใช้รหัสผ่านจริง
หากคุณตั้งค่า Windows Hello ไว้ โดยปกติคุณจะเห็นข้อความแจ้ง PIN ทันที หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้รหัสผ่านบัญชีจริงของคุณ ให้คลิก “แสดงตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้” จากนั้นระบบจะแสดงไอคอนต่างๆ ให้เลือก รวมถึงไอคอนรหัสรหัสผ่านที่สำคัญ การเลือกไอคอนนั้นจะทำให้ช่องข้อความปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์รหัสผ่านและกลับไปที่เดสก์ท็อปได้
ในตอนนี้ ต้องขอบคุณปัญหาที่ Microsoft รับทราบแล้ว ทำให้ไอคอนรหัสผ่านนั้นมองไม่เห็นเลย ปัญหานี้มีผลกับผู้ที่กำหนดค่าวิธี Windows Hello เช่น PIN หรือเครื่องอ่านลายนิ้วมือโดยเฉพาะ แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านแทน
บางทีคุณอาจลืม PIN หรือเครื่องอ่านลายนิ้วมือกำลังทำงานอยู่ นั่นคือเวลาที่คุณต้องการตัวเลือกรหัสผ่าน และนั่นคือเวลาที่ระบบตัดสินใจซ่อนมันจากคุณ
ปัญหาไม่ได้ถูกแยกออกจากแพตช์ล่าสุดเพียงแพตช์เดียวเช่นกัน Microsoft ได้กล่าวว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อพีซีที่ใช้งานการอัปเดตแบบสะสมจำนวนมาก โดยเริ่มย้อนกลับไปในเดือนสิงหาคม 2025 ด้วยการอัปเดตตัวอย่างที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย KB5064081 และดำเนินต่อไปจนถึงการเผยแพร่เดือนพฤศจิกายน 2025 หากคุณทำการแพตช์เครื่อง Windows 11 อยู่เสมอ คุณอาจเสี่ยงต่อข้อผิดพลาดทางการมองเห็นที่แปลกประหลาดนี้
Microsoft ได้ออกวิธีแก้ปัญหาสำหรับไอคอนที่หายไปนี้แล้ว และฉันจะบอกว่าปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ไร้สาระอย่างยิ่ง บริษัทยืนยันว่าปุ่มรหัสผ่านยังคงมีอยู่ แต่เพียงแต่มองไม่เห็นเท่านั้น ดังนั้นคุณต้องวางเคอร์เซอร์ไว้เหนือพื้นที่ว่างในตำแหน่งที่ไอคอนควรอยู่ โดยพื้นฐานแล้วคุณจะต้องเดาและเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ จนกว่าคุณจะพบ
หากคุณกดถูกจุด คุณจะเห็นว่าปุ่มนั้นสามารถคลิกได้จริง คุณเลือกตัวแทน Phantom ซึ่งในที่สุดจะเปิดกล่องข้อความรหัสผ่าน และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ตามปกติ
โดยพื้นฐานแล้ว Microsoft ต้องการให้คุณเล่นเกม “เดาว่าไอคอนอยู่ที่ไหน” บนหน้าจอล็อคของคุณ หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อค้นหาตำแหน่งที่แน่นอน คุณอาจคลิกไปรอบๆ แบบสุ่มจนกว่าช่องรหัสผ่านจะเริ่มทำงานอย่างน่าอัศจรรย์ นี่เป็นประสบการณ์ผู้ใช้ที่แย่มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามเข้าสู่ระบบอย่างรวดเร็วหรือหากคุณหงุดหงิดเพราะวิธีการลงชื่อเข้าใช้หลักของคุณล้มเหลว การแก้ไขที่เหมาะสมต้องเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
ฉันไม่สามารถสังเกตได้ว่า Windows มีปัญหาบ่อยแค่ไหน ดูเหมือนว่าทุกครั้งที่มีการอัปเดตหลักใหม่เกิดขึ้น เราจะพบปัญหาพื้นฐานจำนวนหนึ่งที่ควรพบในระหว่างการทดสอบ
ตัวอย่างเช่น เมื่อแพทช์เดือนตุลาคม 2025 หลุด ก็ทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงภายใน Windows Recovery Environment ผู้ใช้พบว่าไม่สามารถใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ดใน WinRE ได้ Microsoft ต้องแย่งชิงและปล่อยแพตช์ฉุกเฉินเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
เมื่อคุณดูเหตุการณ์ต่างๆ มากมายนี้ คุณจะรู้สึกว่าฟังก์ชันพื้นฐานถูกบุกรุกอยู่เสมอ การไม่สามารถเข้าถึงฟิลด์รหัสผ่านได้อย่างง่ายดายนั้นเป็นฟังก์ชันระบบปฏิบัติการหลัก ไม่ใช่คุณลักษณะเฉพาะบางอย่าง คุณคงคิดว่าปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีการมาตรฐานจะมีความสำคัญสูงสุดสำหรับการแพตช์ แต่สำหรับตอนนี้ เรายังติดอยู่กับการวางเมาส์เหนือและคลิกบนพื้นที่ว่าง
ที่มา: Microsoft ผ่าน Windows Insight
*️⃣ ลิงค์ที่มา:
ไมโครซอฟต์ , ข้อมูลเชิงลึกของ Windows,