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修正: 「ハードウェア仮想化を有効にする必要があります」Google Play ゲーム

 included in Windows Virtualization
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<本文>/images/hardware-virtualization-must-be-turned-on.png

「ハードウェア仮想化を有効にする必要があります」エラーは、通常、CPU 仮想化が BIOS/UEFI で無効になっているか、プロセッサでサポートされていない、または互換性のない Windows 仮想化設定によってブロックされている PC 上で、Windows 用 Google Play ゲームでゲームをインストールまたは起動しようとすると表示されます。

/images/hardware-virtualization-must-be-turned-on.png

ハードウェア仮想化は、Windows が分離された仮想環境を実行できるようにするプロセッサ機能です。 Google Play ゲームはこの機能を使用して、Windows 上に必要な Android 環境を作成します。仮想化が利用できないか、正しく構成されていない場合、Google Play ゲームの起動に失敗し、このエラーが表示されることがあります。

このエラーの最も一般的な理由は次のとおりです。

  • 仮想化は BIOS/UEFI で無効になっています
  • お使いのプロセッサは仮想化をサポートしていません
  • この設定は存在しますが、マザーボードまたはラップトップのメーカーによって名前が異なります。
  • 必要な Windows 仮想化機能が無効になっているか、構成が正しくありません
  • Hyper-V または関連コンポーネントが Google Play ゲームと競合しています

BIOS に入る前に、プロセッサが仮想化をサポートしているかどうかを確認する価値があります。存在する場合は、BIOS/UEFI で機能を有効にし、Windows での変更を確認できます。

CPU が仮想化をサポートしているかどうかを確認する

最新の Intel および AMD プロセッサのほとんどは仮想化をサポートしていますが、実際のモデルを確認することが重要です。

  • Ctrl + Shift + Esc を押してタスク マネージャーを開きます
  • パフォーマンス > CPU に移動し、プロセッサ名をメモします。

/images/Virtualization-Check-in-Task-Manager.png

  • Intel または AMD の公式 Web サイトで CPU モデルを検索してください
  • Intel VT-x 、 Intel Virtualization Technology 、 AMD-V 、または SVM を探します

プロセッサが仮想化をサポートしていない場合、この機能を有効にすることはできず、Windows 向け Google Play ゲームはシステム上で動作しません。

1. BIOS/UEFI で仮想化を有効にする

ハードウェア仮想化は、Windows の標準設定ではなく、システム ファームウェアによって制御されます。プロセッサーがサポートしている場合でも、この機能はデフォルトで無効になっていることが多く、BIOS/UEFI で手動で有効にする必要があります。

マザーボードまたはラップトップのメーカーによっては、オプションは Intel Virtualization Technology 、 Intel VT-x 、 VMX 、 SVM Mode 、または AMD-V などの異なる名前で表示される場合があります。通常、これは 詳細 、 CPU 構成 、 セキュリティ 、または オーバークロック などのセクションにあります。

以下のスクリーンショットは ASUS マザーボードのものであるため、レイアウトが若干異なる場合があります。

  1. PC を再起動し、起動中に BIOS キーを繰り返し押します。これは通常 Delete または F2 ですが、一部のシステムでは F10 、 Esc 、または F12 を使用する場合があります。

  2. BIOS に入ったら、必要に応じて詳細モードに切り替えます。

/images/advance-mode-f7-in-asus-motherboard.png

  1. 詳細設定 タブに移動し、CPU 構成 を開きます。

/images/cpu-configuration-in-asus-motherboards.png

  1. Intel プロセッサを使用している場合は、Intel (VMX) Virtualization Technology を見つけて有効にします。

/images/intel-VMX-virtualization-technology.png

  1. AMD プロセッサを使用している場合は、SVM モードを見つけて有効にします。

/images/enable-svm-mode-for-amd-processors-.png

  1. F10 を押し、次に OK を選択して変更を保存し、BIOS を終了します。

/images/save-changes-in-asus-motherborads.png

  1. Windows が起動したら、Ctrl + Shift + Esc キーを押してタスク マネージャーを開きます。

  2. パフォーマンス > CPU に移動し、仮想化 フィールドを確認します。 Enabled と表示されている場合は、システム上で仮想化がアクティブになっています。

/images/check-for-virtualization-in-task-manager.png

  1. Google Play ゲームを再度起動し、エラーが解消されたかどうかを確認します。

タスク マネージャーでまだ仮想化が無効になっていると表示される場合は、BIOS に戻り、設定が正しく保存されたことを確認します。場合によっては、完全なシャットダウン (PC の電源を完全に切り、数秒待ってから再び電源を入れる) の方が、通常の再起動よりも効果的です。

BIOS でオプションが見つからない場合は、マザーボードまたはラップトップのメーカーのサポート ページを確認してください。システムによっては、設定を別のメニューに配置したり、同じ機能に別の名前を使用したりする場合があります。

タスク マネージャーに「仮想化: 有効」と表示されているにもかかわらず、Google Play ゲームで同じエラーが表示される場合は、問題は Windows 仮想化コンポーネントに関連している可能性があります。

2. 必要な Windows 仮想化機能を有効にする

Windows 向け Google Play ゲームを使用するには、特定の Windows コンポーネントを有効にする必要があります。これらが無効になっているか部分的に構成されている場合、BIOS 仮想化がオンになっている場合でもアプリケーションが失敗する可能性があります。

  1. Windows + R を押し、「optionalfeatures」と入力して Enter を押します。

/images/optionalfeatures.jpg

  1. 次のオプションを有効にします。

仮想マシンプラットフォーム

Windows ハイパーバイザー プラットフォーム

/images/OptionalFeatures_dMxNb3NX56.png

  1. クリックします

OK

そしてPCを再起動してください。

再起動後、もう一度 Google Play ゲームを起動してみてください。

##３. 競合する Hyper-V コンポーネントを無効にする (必要な場合)

一部のシステムでは、特に部分的に有効になっているか構成が間違っている場合、Hyper-V または関連機能が Google Play ゲームと競合する可能性があります。

  1. オプション機能を再度開きます

/images/optionalfeatures.jpg

  1. 以下を無効にします。
  • ハイパーV
  • Windows サンドボックス
  • Linux 用 Windows サブシステム (必要ない場合)
  1. PCを再起動します

再起動後、Google Play ゲームを再度起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

BIOS で仮想化が有効になっていて、Windows で適切に構成されていることを確認することで、ほとんどのユーザーはこのエラーを解決し、Google Play ゲームを問題なく実行できます。

*️⃣ 出典リンク:

Updated on 2026-03-22
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